O que são chamadas de incômodo?
Chamadas de incômodo são chamadas telefônicas não solicitadas feitas para o número da casa ou da empresa de uma pessoa, telefone celular ou linha de fax. Eles podem incluir chamadas de operadores de telemarketing, chamadas que buscam apoio político ou doações, chamadas de espera ou vários outros contatos indesejados. Existem várias maneiras de lidar com chamadas incômodas, incluindo relatá -las à companhia telefônica e obter um serviço de identificação de chamadas. Os clientes nos EUA também podem se registrar com um banco de dados nacional que adicionará seus números de telefone a uma lista "Não ligue". Muitas pessoas optam por entrar em contato com as autoridades policiais se as ligações vão além de simplesmente ser um incômodo e, em vez disso, parecem estar assediando ou ameaçador. Os operadores de telemarketing normalmente vendem seus produtos e serviços por telefone. Além das vendas diretas, o telemarketing também pode incluir publicidade e pesquisa de mercado. As pessoas podem considerar essas chamadas como chamadas telefônicas incômodas se envolverem uma longa conversan ou uma lista de perguntas, ou se os chamadores entrarem em contato com elas em um momento inconveniente.
Um problema comum com chamadas incômodas é o potencial de fraude de telemarketing. Os chamadores que se envolvem em táticas fraudulentas geralmente têm como alvo populações específicas, como os idosos. Esses chamadores também tentam frequentemente vendê -los produtos inexistentes ou os envolvem em esquemas de pirâmide . Em muitos casos, os chamadores podem pedir dinheiro, números de contas bancárias e outras informações pessoais. Pessoas com máquinas de fax também podem receber faxes lixo , que geralmente são apenas anúncios não solicitados.
Muitas pessoas entram em contato com suas empresas telefônicas locais para relatar chamadas incômodas, na esperança de investigar e documentar onde as chamadas não solicitadas são originárias. Às vezes, a companhia telefônica pode sugerir estratégias para a triagem de chamadas. Uma maneira de lidar com chamadas incômodas é obter um serviço de identificação de chamadas. ComoR, ID do chamador geralmente pode ser bloqueado ou falsificado . Além disso, os chamadores podem usar telefones salariais ou telefones celulares descartáveis; portanto, esse tipo de tentativa de rastreá -los pode ser inútil.
Nos EUA, o nacional não chama Registry ajuda aqueles que desejam interromper as ligações telefônicas incômodas. As pessoas podem se registrar até três números de telefone por vez e ter a opção de registrar uma reclamação se ainda estiverem recebendo chamadas dos operadores de telemarketing após os 31 dias se passaram. O registro é permanente e, portanto, não requer mais renovação periódica, graças à Lei de Melhoria Do-Not-Not que entrou em vigor em fevereiro de 2008. Fora dos EUA, os consumidores têm várias opções para lidar com chamadas não solicitadas. A companhia telefônica local ou uma organização de proteção ao consumidor são dois pontos de partida possíveis.
As chamadas de assediar ou ameaçar são potencialmente mais graves do que as chamadas incômodas. Uma pessoa que recebe esses tipos de chamadas deve considerar entrar em contato com a aplicação da lei localagência diretamente. Em muitos lugares, fazer chamadas telefônicas é tratado como uma ofensa criminal, com graves consequências legais.