Quais são algumas estratégias para ajudar a gerenciar o fluxo de trabalho?
O fluxo de trabalho refere -se à ordem em que o trabalho é realizado e, se for gerenciado com sucesso, pode -se aumentar a lucratividade. O tempo economizado pode resultar em custos operacionais reduzidos e receitas aprimoradas. Estratégias eficazes que ajudam a gerenciar o fluxo de trabalho incluem planejamento lógico, gerenciamento de tempo e responsabilidade dos funcionários.
Selecione apenas etapas lógicas a serem realizadas no sistema de fluxo de trabalho. Uma etapa é chamada de atividade no idioma do gerenciamento de fluxo de trabalho. Uma pessoa ou uma máquina completa cada atividade para gerenciar o fluxo de trabalho. O supervisor ou gerente deve comunicar as atividades do fluxo de trabalho com precisão para que todos entendam exatamente o que fazer e como se espera que gerencie o fluxo de trabalho. A ordem de serviço e as atividades devem ser escritas como um gráfico simples para uma clareza extra.
O gerenciamento de tempo é uma estratégia importante para ajudar a gerenciar o fluxo de trabalho. Por exemplo, o tempo planejado para verificar e -mails ou fazer chamadas telefônicas permite que menos interrupções funcionem fBaixa do que parar a cada poucos minutos para realizar tarefas tão pequenas, mas muitas vezes demoradas. A estratégia organizacional também é uma boa maneira de gerenciar o fluxo de trabalho, realizando atividades no sistema de fluxo de trabalho sem perder tempo em busca de materiais necessários para concluir os projetos. Além disso, apenas um projeto de cada vez deve ocupar o espaço da mesa. Outros projetos podem ser rotulados e armazenados para longe da mesa principal - talvez em uma cesta de entrada/saída rotulada com datas de prazo.
A responsabilidade, como parte do sistema de fluxo de trabalho, ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho, pois estabelece um padrão de trabalho. Aqueles que executam as atividades devem assumir a responsabilidade de como gerenciam o fluxo de trabalho para concluir todas as atividades necessárias para realizar seus trabalhos. No entanto, se um funcionário deverá gerenciar o fluxo de trabalho para um determinado padrão, ele deve estar envolvido na definição de metas relacionadas ao desempenho do fluxo de trabalho. OO supervisor ou gerente também deve ajudar a desenvolver e monitorar o progresso do funcionário.