Quais são as melhores dicas para gerenciamento de ativos de hardware?
O hardware descreve os componentes físicos dos computadores. Monitores, teclados, modems e unidades são exemplos comuns de hardware. Um profissional que pratica o gerenciamento de ativos de hardware é responsável por rastrear informações sobre o hardware de uma empresa. Um gerente de ativos pode criar um sistema para saber onde o hardware está localizado, as datas em que foi recebido e as anotações sobre inspeções e contratos de itens alugados. Algumas das melhores dicas para gerenciamento de ativos de hardware são criar uma posição para um profissional que desenvolve e supervisiona todos os processos de gerenciamento e incorporar um software de gerenciamento de ativos que melhora a precisão e a eficiência do rastreamento de ativos.
Muitos especialistas acreditam que é importante nomear um profissional responsável apenas pelo gerenciamento de ativos de hardware. Os especialistas em Tecnologia da Informação (TI) normalmente são escolhidos para essa função. Algumas responsabilidades de um gerente de ativos de TI incluem otimizar processos para rastreamento e treinamento de ativos e avaliar membros da equipe. Ele também pode ser responsável por agendar inspeções e reparos de equipamentos, fazer pedidos e desenvolver técnicas de solução de problemas.
A maioria dos profissionais de gerenciamento de ativos de hardware incorpora software de gerenciamento de ativos em seus processos. Um gerente normalmente cria um banco de dados que armazena informações sobre hardware. É comum que um gerente use um método de rastreamento de ativos, como o rastreamento de código de barras. Nesse tipo de sistema, um código de barras é anexado a cada peça de hardware. Os especialistas em TI digitalizam um código de barras para exibir um arquivo de ativo correspondente de um banco de dados. Ao fazer isso, um funcionário de TI pode saber onde um item deve estar localizado, quando foi recebido, se é uma peça que ele possui ou alugou e se tem um histórico de mau funcionamento.
Uma boa dica para o gerenciamento de ativos de hardware é agendar reparos e fazer pedidos assim que indicado pelas informações em um banco de dados de ativos. Ao solicitar novos itens assim que o estoque estiver baixo e agendar reparos assim que o equipamento não funcionar corretamente, um gerente de ativos de TI poderá reduzir significativamente os custos. Reparos normalmente são menos dispendiosos do que substituições. Um gerente que mantém o controle dos números de estoque pode reduzir o tempo em que os principais componentes de hardware de um processo de negócios estão sem estoque.
Vários especialistas acreditam que uma boa prática de gerenciamento de ativos de hardware é otimizar e redefinir constantemente os componentes de um sistema de gerenciamento de ativos. Um gerente de ativos pode criar relatórios ilustrando os custos associados à TI. Ele ou ela pode combinar melhorias e recusas com certas práticas de gerenciamento de TI e alterar um sistema de acordo.