Quais são as melhores dicas para gerenciamento de inventário de hardware?
Hardware refere-se a todos os componentes físicos de uma rede de computadores. Servidores, impressoras, monitores, scanners e teclados são exemplos de hardware de computador. Os gerentes de inventário de hardware tendem a trabalhar em Tecnologia da Informação (TI). Isso significa que eles são responsáveis por atualizar, solucionar problemas, reparar e desenvolver tecnologias relacionadas a computadores e telecomunicações para uma organização. Algumas das melhores dicas para o gerenciamento de inventário de hardware são tornar um profissional ou departamento responsável por registrar o hardware, investir em um sistema de rastreamento e treinar e avaliar todos os funcionários que possam usar o hardware.
O gerenciamento bem-sucedido de inventário de hardware reduz os custos, reduzindo o número de peças perdidas ou extraviadas. Também pode permitir que os gerentes saibam consertar o equipamento antes que ele seja quebrado. As organizações que alugaram equipamentos podem permanecer em conformidade com os termos e regulamentos do contrato, praticando o gerenciamento ideal de estoque.
Muitos profissionais de gerenciamento de ativos acreditam que é importante que todo o hardware seja registrado por profissionais de TI. Um representante do departamento de TI deve ser responsável por atribuir a cada peça de equipamento um número de identificação. Ele também pode inserir dados sobre a data de recebimento, condição e localização em um banco de dados de inventário designado. Ao fazer isso, um gerente pode ver que o gerenciamento de inventário de hardware está centralizado, permitindo menos instâncias de informações de inventário confusas ou contraditórias.
Um sistema de rastreamento é um recurso valioso para muitos profissionais de gerenciamento de inventário de hardware. O rastreamento por identificação por radiofrequência (RFID) exige que os gerentes anexem uma etiqueta eletrônica a cada peça de hardware. As tags podem ser lidas por scanners que se comunicam via ondas de rádio. Os usuários podem acessar informações sobre datas de recebimento, inspeções e localização de um banco de dados de inventário após a digitalização de um item.
Todos os membros de um departamento de TI devem aprender a usar a tecnologia de rastreamento de ativos. Os gerentes podem optar por implementar um novo sistema lentamente, permitindo que os funcionários se sintam confortáveis com as novas práticas. Nesse momento, os gerentes podem supervisionar a transferência de dados de um banco de dados antigo para um novo, suavizando as rugas antes de implementar um sistema totalmente novo.
Avaliar as habilidades dos funcionários de TI antes de introduzir um novo sistema de gerenciamento de inventário de hardware pode ser uma boa idéia. Isso permite que você descubra quais trabalhadores ainda precisam aprender novas práticas. Também reduz o número de instâncias de erro humano.
Os gerentes de TI podem se beneficiar do treinamento de todos os funcionários que usam hardware no protocolo básico. Por exemplo, para reduzir a dependência de técnicos de informática, os profissionais de TI podem fornecer aos funcionários dicas de solução de problemas. Eles também podem instruir os funcionários a relatar problemas com o hardware, para que os gerentes possam agendar inspeções e reparos.