Quais são as melhores dicas para marketing na área de saúde?
Entre as melhores dicas para o marketing de assistência médica, estão as necessidades de um público-alvo, a comunicação clara dos benefícios que o anunciante oferece e o uso de todas as ferramentas de marketing disponíveis, incluindo novas opções de mídia. Testar estratégias de marketing em grupos focais e mercados de teste também é uma boa idéia. As abordagens de marketing podem variar, mas o marketing da área de saúde deve sempre estar ciente do que os concorrentes estão oferecendo, bem como das áreas em que os concorrentes podem apresentar uma fraqueza discernível.
Se a população-alvo é um determinado segmento do público em geral, como idosos ou mulheres grávidas, ou se é prestadora de serviços de saúde, as empresas responsáveis pelo marketing da área de saúde devem entender completamente as tendências de gastos dessa população antes de iniciar uma nova campanha de marketing. Os dados sobre a eficácia das campanhas anteriores também devem ser avaliados. Mesmo que as técnicas de marketing anteriores tenham caído, as informações coletadas sobre a reação do público a essas técnicas podem ser úteis na criação de novas campanhas de marketing na área da saúde.
Um dos objetivos do marketing da área de saúde deve sempre ser o de ilustrar ao público como os serviços ou produtos de saúde atenderão às necessidades existentes. Por esse motivo, é importante também avaliar os mercados-alvo para determinar quais são essas necessidades não atendidas ou como elas podem ser atendidas melhor, mesmo que outra empresa as esteja cumprindo. Avaliar as reações dos grupos focais a estratégias de marketing específicas pode oferecer informações úteis aos desenvolvedores de campanhas. Além disso, anunciar brevemente em pequenos mercados de teste é uma das melhores maneiras de determinar a eficácia do novo marketing de assistência médica antes que uma campanha seja implementada nacionalmente.
O marketing tradicional de impressão e saúde digital ainda é eficaz. Novas estratégias de mídia, no entanto, também podem ser utilizadas para criar campanhas de marketing mais fortes. Essas estratégias incluem mídias sociais, aplicativos de telefonia móvel e sites otimizados para mecanismos de busca. Essas ferramentas de negócios são comumente usadas pelos melhores profissionais de marketing, independentemente do setor que representam.
Um estudo minucioso das estratégias de marketing de saúde da concorrência pode ser bastante revelador ao estabelecer novas campanhas. Em particular, a resposta do público a slogans exclusivos, respostas a eventos da imprensa e a frequência com que a informação digital é acessada indica como os mercados respondem aos métodos existentes. Em particular, é importante descobrir o que o público não gosta nessas campanhas, se as considera confiáveis e a quais variações elas provavelmente responderão de maneira mais positiva. Embora essas informações pertençam amplamente aos esforços de um concorrente, as informações coletadas também podem ser aplicadas à criação de novas campanhas.