Quais são as melhores dicas para o gerenciamento total da qualidade na construção?
A melhor dica para implementar o gerenciamento total da qualidade na construção envolve o compromisso da administração para adotar os princípios, práticas e filosofias do conceito. Um clima de parceria e trabalho em equipe pode ajudar os funcionários a aderir a esses princípios diariamente. O gerenciamento total da qualidade na construção deve incluir planos em cada estágio do trabalho, com melhoria contínua como objetivo final.
O comprometimento dos gerentes e subcontratados superiores é normalmente considerado crítico para o sucesso do gerenciamento total da qualidade nos esforços de construção. Se os funcionários verem supervisores adotando os princípios do programa, é mais provável que sigam esses exemplos. As empresas de construção podem gerar conscientização sobre as práticas de gerenciamento total da qualidade na construção por meio da educação e do treinamento. Essas ferramentas também podem motivar os funcionários a aceitar novos padrões de comportamento.
Programas totais de gerenciamento da qualidade têm como objetivo melhorar a mão -de -obra no PRProjetos fazendo o trabalho corretamente da primeira vez. Os objetivos incluem fornecer melhores serviços e atender às demandas por padrões mais altos na indústria da construção. A produtividade dos funcionários pode melhorar à medida que esses princípios orientam o processo de construção.
Os benefícios da adoção do gerenciamento total da qualidade na construção podem incluir uma maior satisfação do cliente, levando a referências. As empresas podem reduzir os custos gerais se menos defeitos exigirem atenção. Relacionamentos com clientes, fornecedores e subcontratados podem melhorar quando essas práticas são usadas. Eles também podem aumentar o nível de satisfação dos funcionários.
Os programas totais de gerenciamento da qualidade geralmente envolvem três fases de planejamento. Uma empresa pode começar explorando como esses princípios funcionam em outras indústrias e entre os concorrentes, enquanto introduzem o conceito à gerência. A próxima etapa envolve a preparação e o planejamento de fazer changes na estrutura organizacional da empresa. Os funcionários de implementação e treinamento representam a etapa final do processo.
Os gerentes de projeto empregados em empregos totais de construção de gestão da qualidade normalmente tomam a maioria das decisões com base nos parâmetros do orçamento. Os funcionários fazem sugestões para reduzir custos ou melhorar a qualidade. Supervisores e funcionários geralmente trabalham como equipes que compartilham as mesmas filosofias e ética no trabalho. As pesquisas de satisfação do cliente ajudam a definir onde é necessária a melhoria.
Algumas empresas podem estar relutantes em adotar o gerenciamento total da qualidade nos ideais de construção. Essas empresas podem encontrar negatividade da administração ou de funcionários resistentes à mudança. O custo da implementação do programa também pode impedir alguns proprietários de usar esses princípios. As pequenas empresas de construção podem não conseguir suportar o custo do treinamento normalmente necessário para tornar o programa bem -sucedido.