Quais são as diferentes ferramentas de análise da concorrência?
Uma análise de concorrente é uma análise conduzida por uma empresa de negócios em um esforço para julgar um ou mais de seus concorrentes de negócios. Existem muitas ferramentas de análise de concorrentes disponíveis para as empresas, a maioria das quais trata da coleta das informações necessárias para conduzir a análise. Depois que todas as informações pertinentes são coletadas, existem ferramentas de análise de concorrentes disponíveis que permitem às empresas processar essas informações em um conjunto coerente de informações úteis. A partir disso, as empresas podem dizer os pontos fortes e fracos de seus rivais comerciais e quais ações devem ser tomadas para combater a influência desses concorrentes.
Muitas vezes, é necessário que as empresas realizem uma análise da concorrência, especialmente no mundo moderno dos negócios, onde a concorrência pode vir de praticamente qualquer lugar. A realização de uma análise da concorrência pode ser necessária como uma ferramenta estratégica para o processo de tomada de decisão de uma empresa. Às vezes, também pode ser necessário fornecer essa análise aos investidores que desejam saber como uma empresa individual pode se destacar em um campo lotado. Felizmente, existem muitas ferramentas de análise de concorrentes que podem ajudar uma empresa a fazer uma análise que seja profunda e perspicaz.
Os primeiros passos para qualquer análise dos concorrentes são a coleta de informações sobre todos os concorrentes a serem incluídos. Os mecanismos de busca por computador são excelentes ferramentas de análise da concorrência para descobrir quem pode ser a concorrência. Feito isso, os sites podem fornecer informações úteis sobre o que é um concorrente e que tipo de negócio ele realiza. Se a empresa em questão for de propriedade pública, informações financeiras também poderão ser obtidas. Grupos de foco também podem ser usados para ter uma ideia de como o público se sente em relação a determinadas empresas.
Toda essa pesquisa deve levar a resultados coerentes para a empresa que conduz a análise. Uma das ferramentas de análise de concorrentes mais úteis é uma grade de comparação. Essa grade é uma tabela que lista certos aspectos da concorrência em comparação com a empresa que está fazendo a análise. As informações incluídas aqui devem variar de informações básicas do diretório a petiscos mais detalhados sobre produtos vendidos, atendimento ao cliente e onde está a vantagem competitiva de cada empresa.
A análise SWOT, que analisa pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, é uma das ferramentas de análise de concorrentes mais comprovadas e é outra maneira pela qual as informações sobre um concorrente podem ser processadas. Essa análise primeiro divide a força e a fraqueza de um concorrente. Em conjunto com isso, a empresa que conduz a análise da concorrência deve analisar quais ameaças o concorrente representa para seus negócios e quais oportunidades existem para a empresa obter sua própria vantagem.