Quais são os diferentes métodos de análise de mercado?
As empresas precisam de informações sobre o mercado e o ambiente de negócios ao redor para manter o sucesso. Vários métodos de análise de mercado estão disponíveis para que as empresas possam reunir as informações necessárias para fatores externos. As opções comuns de análise de mercado incluem pesquisas, grupos focais, observação, ensaios de campo ou outros métodos. Independentemente da abordagem usada, os métodos de análise de mercado devem fornecer informações valiosas que a empresa não possuía antes. Os dados coletados também devem permitir que uma empresa melhore as operações e seja mais forte que os concorrentes.
As pesquisas estão entre as ferramentas de análise de mercado mais comuns. As empresas podem enviar malas diretas e e-mails ou usar pesquisas por telefone para coletar dados do consumidor. As informações da pesquisa normalmente fornecem informações sobre os desejos, percepções e desejos dos consumidores. Novos produtos, qualidade do produto ou linhas de produtos geralmente são o resultado dessas informações. Essas pesquisas também podem revelar informações sobre outros produtos adquiridos.
Os grupos focais são um pouco mais pessoais quando comparados às pesquisas padrão. As empresas geralmente selecionam algumas pessoas para entrar, discutir ou testar um novo produto. As informações aqui permitem que uma empresa analise o feedback do consumidor e faça perguntas aos participantes do grupo focal. Embora os grupos focais sejam um pouco mais caros que as pesquisas, esses métodos de análise de mercado podem obter mais informações. Uma desvantagem dos grupos focais pode ser o viés interno de qualquer indivíduo do grupo.
A observação pode estar entre os métodos mais fáceis de análise de mercado. Essencialmente, as partes interessadas internas simplesmente olham em volta do mercado e do ambiente de negócios o que outras empresas estão fazendo. Uma análise dos concorrentes e outros produtos de sucesso pode ajudar uma empresa a determinar o futuro do mercado. Uma falha nesse método é a incapacidade de aplicar a análise quantitativa ao processo de análise. A observação também não pode determinar os lucros internos que um concorrente obtém com seus produtos.
Os testes de campo geralmente representam um dos métodos mais caros de análise de mercado disponíveis para a empresa. A empresa pode criar um pequeno grupo de produtos e testá-los em mercados selecionados da região maior. As informações de cada mercado de teste permitem que uma empresa avalie como os consumidores em geral reagem, juntamente com qualquer marketing associado ou outros programas anexados ao produto. Se for bem-sucedida, a análise de mercado pode ajudar uma empresa a concluir uma implementação em um sentido nacional. Como a empresa já possui um sistema parcial para distribuir mercadorias, normalmente é mais fácil processar uma distribuição completa após um teste de campo.