Quais são os diferentes modelos de estrutura organizacional?
Três dos modelos mais comuns de estrutura organizacional são funcionais, matriciais e de divisão ou de produto. Cada um desses sistemas hierárquicos ajuda uma empresa a organizar seus recursos e responsabilidades. O objetivo final de cada estrutura é fornecer uma estrutura para o trabalho consistente no sentido de alcançar os objetivos da empresa.
Estrutura funcional é um dos modelos mais tradicionais de estrutura organizacional. Ele divide a responsabilidade por cargo. Um gráfico típico descrevendo esse sistema teria o presidente ou o diretor executivo (CEO) da empresa no topo e todos os outros cargos listados abaixo. O número de níveis dessa estrutura depende do tamanho da empresa e de como as funções de supervisão são organizadas. Uma empresa de pequeno porte pode ter apenas um nível abaixo do chefe da empresa, enquanto organizações maiores podem ter várias filiais vertical e horizontalmente.
A estrutura divisional ou de produto é o mais baseado em tarefas dos modelos de estrutura organizacional. Abaixo do chefe da empresa, há uma categoria para cada grande oferta de produto ou serviço. Existem categorias idênticas abaixo de cada uma para marketing, vendas, compras e estoque. As linhas de produtos individuais funcionam como suas próprias unidades auto-suficientes. O presidente ou CEO supervisiona cada linha.
A estrutura matricial é essencialmente uma combinação dos dois modelos anteriores de estrutura organizacional. A parte superior da árvore hierárquica é semelhante à estrutura funcional, com o presidente ou o CEO no topo e vários outros cargos diretamente abaixo. O ramo inferior esquerdo da árvore lista todas as linhas de produtos ou ofertas de serviços verticalmente, em oposição à orientação horizontal da estrutura divisional.
À direita de cada oferta na lista de produtos, as etapas necessárias para a produção de cada oferta são organizadas horizontalmente, com uma seção sob cada cargo. Os títulos são organizados por ordem de função no processo de criação ou oferta do serviço e gerenciamento de todos os outros elementos do ciclo do produto. Isso pode incluir etapas como desenvolvimento, fabricação e marketing. Cada uma dessas unidades regionais é auto-suficiente e se reporta ao chefe da empresa, ou talvez a um gerente regional, que depois se comunica com o escritório corporativo.
Embora muitas organizações usem um desses três modelos, elas também podem ser alteradas para atender às necessidades específicas de uma empresa. Uma estrutura pode ser alterada para atender às necessidades da empresa no início ou à medida que a organização muda. Por exemplo, uma empresa de pequeno ou médio porte pode achar mais prático usar uma estrutura funcional simples, mas usará alguns dos elementos da estrutura divisional à medida que ela cresce.