Quais são as diferentes soluções de gerenciamento de desempenho?

Diferentes soluções de gerenciamento de desempenho abordam questões de consistência em uma organização, departamento e processo. O gerenciamento de desempenho é um método de supervisionar e avaliar os níveis de produção usando um sistema de revisões. Alterações na maneira como uma organização se comunica com seus clientes e como os departamentos da organização interagem entre si geralmente podem resolver inconsistências de desempenho. As soluções para melhorar o desempenho de um funcionário individual podem incluir alterações no cronograma e no local operacional. A alteração de políticas que afetam os processos da empresa são soluções comumente usadas para fazer alterações benéficas na forma como os negócios são realizados.

As soluções para problemas de perda de tempo e desperdício geralmente vêm de análises de desempenho agendadas regularmente. A gerência examina de perto o desempenho durante um período padrão de tempo, para que ele possa ser medido em relação às avaliações anteriores. O software de gerenciamento de desempenho comercial geralmente facilita a compilação e o processamento de informações coletadas de avaliações anteriores. As soluções de gerenciamento de desempenho são implementadas para abordar diretamente as limitações descobertas durante a revisão. Ferramentas como incentivos e prazos são comumente empregadas para manter os níveis de desempenho nos trilhos até a próxima revisão.

Metas claramente definidas geralmente facilitam a responsabilização da parte com baixo desempenho. Um ultimato é normalmente dado após várias revisões terem demonstrado uma incapacidade de produzir no nível desejado. As soluções de gerenciamento de desempenho podem envolver a substituição de líderes por funcionários mais qualificados e até a demissão de reincidentes. Cada mudança de política ou processo deve ser adaptada aos problemas de desempenho do indivíduo ou grupo de indivíduos. Soluções eficazes são aplicadas por um gerente com um entendimento completo do que causou a situação.

O treinamento é uma ferramenta de gerenciamento de desempenho que envolve interações diretas entre a gerência e os funcionários de nível inferior. A pessoa ou pessoas com problemas de desempenho têm a chance de aprender técnicas e habilidades para maximizar seus esforços. Os gerentes conseguem entender melhor os obstáculos do dia a dia com os quais os funcionários da empresa estão lidando. Uma variedade de soluções diferentes de gerenciamento de desempenho pode ser oferecida pelo gerente durante o treinamento para garantir a melhor chance possível de sucesso futuro. Membros da equipe bem treinados e com suporte geralmente se sentem mais à vontade para gerenciar problemas de desempenho antes de criar problemas maiores para a organização.

As soluções de gerenciamento de desempenho são frequentemente avaliadas por seu custo inicial para a empresa e eventual benefício de produção. Reduzir a equipe para eliminar a duplicação de esforços geralmente pode ser feita com pouco ou nenhum custo para a empresa. Os efeitos positivos da redução de funcionários ou departamentos desnecessários são quase imediatos.