Quais são os diferentes tipos de aplicativos de comunicação comercial?
Diferentes aplicativos de comunicação comercial geralmente são categorizados e visualizados em termos do tipo de conversas que eles facilitam. Os sistemas telefônicos, por exemplo, são normalmente usados para lidar com chamadas de entrada e saída para uma empresa; incluindo operadores humanos e sistemas automatizados digitais que podem encaminhar chamadas e fornecer aos funcionários várias funções telefônicas. Também existem aplicativos de comunicação comercial usados em redes de computadores e discussões entre funcionários, incluindo programas de mensagens internas e sistemas de dados hospedados. Outros tipos de aplicativos usados por uma empresa podem incluir plataformas e hardware de videoconferência e hardware que podem permitir que os funcionários compartilhem rápida e facilmente idéias por meio de transmissão de áudio e vídeo.
Um dos tipos mais comuns e importantes de aplicativos de comunicação comercial é a rede telefônica e o sistema usado por uma empresa. À medida que a tecnologia melhorou, vários novos sistemas foram criados e podem ser usados para gerenciar e orgAnize chamadas de entrada e saída de várias maneiras. Os operadores humanos ainda podem ser usados com aplicativos de comunicação comercial, permitindo que um funcionário transfira chamadas de entrada e ajude com contatos internos dentro de uma empresa. Também existem numerosos programas que podem ser usados para permitir que as pessoas encaminhem ou facilmente a frente ou transfira suas próprias chamadas, e vários aplicativos podem ser usados para gravar e armazenar mensagens recebidas.
Redes de computadores e sistemas de informação também são fornecidos através de vários tipos de aplicativos de comunicação comercial. Esses sistemas podem incluir redes de negócios locais ou internas que permitem que os funcionários se comuniquem rapidamente e compartilhem idéias através de seus computadores. Os sistemas de mensagens instantâneas podem ser usadas nessas redes locais, permitindo que os funcionários enviem rapidamente mensagens, que normalmente são criptografadas e protegidas na rede. Existem alPortanto, aplicativos de comunicação comercial que permitem que uma empresa configure facilmente um computador host em uma rede, à qual os funcionários podem se conectar para acessar e compartilhar dados com mais eficiência.
Videoconferencing e tipos semelhantes de aplicativos de comunicação de negócios permitem que os funcionários de diferentes locais conversem mais facilmente através de áudio e vídeo. Diferentes peças de hardware e vários programas podem ser usados para esse tipo de mensagem, permitindo transmissões diretas de áudio e vídeo, além de conversas em grupo com vários indivíduos. Os aplicativos de comunicação comercial também podem permitir que os funcionários vejam o trabalho que outras pessoas estão executando ou exibindo, o que pode tornar as apresentações de longa distância mais eficazes. Existem até soluções tecnológicas que permitem que funcionários de longas distâncias compartilhem informações em tempo real, por meio de acesso a arquivos compartilhados e bate -papo por vídeo, permitindo que duas pessoas em lados opostos do mundo trabalhem juntos em um projeto simultaneamente.