Quais são os diferentes tipos de ferramentas de inteligência competitiva?
Algumas das ferramentas de inteligência competitivas mais úteis incluem publicações do setor e rastreamento on -line. Essas fontes podem fornecer informações sobre os métodos, popularidade e efeito geral de muitas empresas no mercado. Eles também podem fornecer um instantâneo da indústria e revelar quais métodos parecem estar funcionando bem para vários concorrentes. Os periódicos podem ajudar uma empresa a acompanhar os desenvolvimentos no setor e na economia geral. Eles também podem fornecer informações sobre concorrentes, como novos desenvolvimentos, sucessos e lutas que podem ter. Todas essas informações podem ser usadas para fazer previsões para futuras atividades da indústria, que podem ajudar os líderes da empresa a criar estratégias.
Também existem vários tipos diferentes de ferramentas de inteligência competitivas disponíveis on -line. Eles incluem sites que podem rastrear um concorrenteO tráfego, a popularidade do link e o número de menções que uma empresa fica online. Também existem ferramentas que podem enviar um alerta quando o site de um concorrente foi alterado. Outra ferramenta avalia a legibilidade de um site, que pode ajudar os concorrentes a fazer ajustes em seus próprios sites.
Os mecanismos de pesquisa também possuem ferramentas de inteligência competitivas potencialmente úteis. Os analisadores de palavras -chave podem dar às empresas uma idéia do que interessa à sua base de clientes. Existem também ferramentas de análise da Web que podem ser usadas para descobrir como os clientes pesquisam o que desejam.
As empresas de análise da Web coletam dados que são fornecidos voluntariamente por seus clientes e tornam as informações anônimas e disponibilizam -as para que os clientes possam acessar e analisar as informações. Embora isso não forneça informações sobre todos ou possivelmente até a maioria dos concorrentes, as informações tendem a ser precisas porque são diretasLy da empresa. Os dados coletados desse tipo de empresa podem ser mais úteis porque são fornecidos pelos clientes do serviço analítico que tendem a ter muitas das mesmas necessidades de inteligência competitiva.
Uma das ferramentas de inteligência competitivas mais visíveis são as mídias sociais. Esses sites geralmente fornecem as informações mais atuais disponíveis publicamente sobre uma empresa. Eles podem alertar os seguidores sobre novos produtos e rastrear vendas e mudanças na atividade da empresa. Ao rastrear e avaliar os vários perfis de mídia social dos concorrentes, uma empresa também pode criar um plano para criar uma presença potencialmente mais bem -sucedida da mídia social.
Inteligência competitiva são todos os diferentes tipos de informações que podem ser usados para ajudar os executivos e outros líderes a criar estratégia de negócios. Ele pode incluir dados sobre concorrentes, produtos e serviços oferecidos e atividades do cliente. No geral, é qualquer informação estrategicamente útil coletada do ambiente de negócios externo.