Quais são os diferentes tipos de concorrentes diretos?
Assim como o nome sugere, concorrentes diretos são aqueles tipos de negócios que oferecem alguma forma de concorrência direta a outros negócios. Isso se opõe à concorrência indireta, que é menos direta e muitas vezes não é tão fácil de identificar quanto os tipos diretos. Os concorrentes diretos podem ser divididos em empresas que visam o mesmo consumidor demográfico de uma organização, que adotam o mesmo tipo de tática de marketing de uma empresa para atrair consumidores a patrociná-los e que oferecem o mesmo ou similar tipo de produto ou serviço como outra companhia.
As empresas que visam o mesmo tipo de clientes que outra empresa podem ser vistas por essa empresa como concorrentes diretos. A maioria das empresas geralmente realiza um estudo de sua base de clientes para conhecer o tipo de pessoa com maior probabilidade de comprar seus produtos. O resultado do estudo mostrará a seção da comunidade na qual eles devem concentrar seus esforços de marketing. Por exemplo, uma empresa que produz acessórios de moda pode descobrir que mulheres jovens em uma determinada faixa etária constituem sua maior base de clientes. Quando uma segunda empresa que também produz acessórios de moda começa a concentrar seus esforços no mesmo grupo demográfico, com base no mesmo estudo, essa segunda empresa pode ser vista como uma das primeiras concorrentes diretas da empresa.
Outros exemplos de concorrentes diretos são as empresas que utilizam as mesmas táticas de marketing de outra empresa para promover seus produtos e conquistar novos clientes. Por exemplo, uma empresa de telefonia móvel pode decidir oferecer um eReader gratuito aos clientes que comprarem um de seus telefones mais caros como isca para incentivar mais pessoas a comprar os celulares, apesar do alto preço. Outra empresa de telefonia móvel pode decidir adotar táticas semelhantes, como oferecer a seus clientes um telefone com câmera gratuito para comprar um telefone caro e semelhante. Esse tipo de empresa é então um dos primeiros concorrentes diretos da empresa.
Talvez a forma mais óbvia de concorrência direta seja quando outras empresas oferecem o mesmo tipo de produto que outra empresa. Por exemplo, uma empresa que produz aspiradores de pó considerará outras empresas que fabricam aspiradores de pó como concorrentes diretos. No mesmo sentido, uma oficina de reparo mecânico considerará outros mecânicos na área como concorrência direta, pois oferece o mesmo tipo de serviços e atende à mesma demografia dos consumidores.