Quais são os diferentes tipos de programas de email marketing?
Os programas de marketing por email são um dos tipos mais econômicos de ferramentas de negócios usadas para gerar vendas para empresas que operam online ou offline. Aproveitando o fato de que a maioria das pessoas agora usa o email para se comunicar, os anunciantes podem preparar publicidade eletrônica eficaz que é enviada diretamente para as contas de email e, esperançosamente, gerar interesse suficiente para levar a uma venda. O uso de programas de e-mail pode incluir uma variedade de abordagens e estratégias de marketing destinadas a atingir setores específicos dos consumidores. Embora existam idéias diferentes sobre como classificar esses programas variados, a maioria se enquadra em uma de quatro categorias: email direto, email de retenção, email de piggyback ou email de vídeo.
Os programas de marketing direto por email usam uma notificação por email simples, baseada em texto, destinada a alcançar clientes em potencial e motivá-los a analisar os bens ou serviços oferecidos com mais detalhes. Em alguns casos, essa opção incluirá alguns gráficos junto com o texto e provavelmente incluirá um link para o site da empresa em algum lugar no corpo do próprio email. As empresas normalmente tentam usar o que é conhecido como listagens de e-mail qualificadas, o que significa que os destinatários da lista indicaram sua disposição de receber solicitações de produtos semelhantes aos vendidos pelo remetente. Isso ajuda a minimizar as chances de o email ser considerado spam e bloqueado ou pelo menos excluído sem ser lido.
Uma segunda abordagem é usar programas de retenção de email marketing. Normalmente, esses programas servem a dois propósitos específicos. Como a lista usada é composta por clientes que fizeram compras no passado, a idéia é incentivá-los a reorganizar esses itens. Um aspecto secundário dos programas de retenção por e-mail é a introdução de novos produtos para os clientes existentes, levando os mesmos clientes a comprarem esses novos produtos, continuando a fazer pedidos de produtos que já compraram do remetente.
Os programas de marketing por email da Piggypack envolvem publicidade em um email enviado por outra empresa que oferece produtos que podem ser usados em conjunto com seus produtos. Por exemplo, se você vende uma linha de vitaminas, pode fazer parceria com outro fornecedor que vende remédios à base de plantas e criar uma campanha de marketing por email que apresente efetivamente duas linhas de produtos em um único email. Essa abordagem pode ser especialmente eficaz se algum incentivo for incluído, como um desconto em pedidos que incluem produtos oferecidos por ambos os fornecedores.
Uma das opções mais recentes dos programas de marketing por email é o uso de emails em vídeo para promover diferentes produtos. Essa abordagem tem o benefício de oferecer a chance de atrair os sentidos de áudio e visual dos destinatários, uma combinação que pode levar a maiores volumes de vendas. Embora essa abordagem possa ser eficaz, a publicidade por e-mail desse tipo levará mais tempo para ser carregada em uma conexão mais lenta, o que pode ser problemático se os dados demográficos do consumidor que você está tentando alcançar tenderem a usar serviços DSL dial-up ou até menos robustos para conecte-se a internet.