Quais são os diferentes tipos de táticas de marketing?
Táticas de marketing eficazes incluem três componentes básicos para tornar um negócio bem -sucedido: atração; conversão; e retenção. Os objetivos geralmente incluem atrair novos clientes, converter clientes dos concorrentes e manter clientes atuais. Uma mistura dos três geralmente dá a uma empresa uma vantagem sobre outras empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes. As táticas de marketing começam com uma idéia ou estratégia de marketing, que leva à ação nas três áreas.
Um dos fatores mais importantes nas táticas de marketing de atração é o reconhecimento de nomes, comumente chamado de marca, para que os clientes em potencial se familiarizem com um serviço ou produto. Os executivos de negócios estimam que são necessários cerca de 10 contatos com um cliente antes de comprar alguma coisa. O primeiro passo é identificar ao público que uma empresa espera atrair e usar táticas de marketing para alcançar esse grupo.
A atração é tipicamente o segmento de marketing mais caro e demorado. Algumas empresas EmplOY Táticas de marketing de guerrilha como um meio não convencional de investir mais esforço e energia do que dinheiro. O marketing de guerrilha oferece uma exposição aos negócios a muitos clientes em potencial, embora estratégias como adesivos de pára-choques, uma casa aberta ou camisetas que exibam um logotipo e slogan de publicidade.
As mídias sociais oferecem outra maneira popular de criar uma blitz de publicidade que pode ser vista por um público amplo. Os sites da Web podem segmentar pessoas que já têm interesse em um produto oferecido para venda. Eles também podem atrair os clientes dos concorrentes e manter os clientes atuais informados sobre vendas ou promoções. Os boletins on -line representam táticas baratas de marketing que podem cobrir os objetivos de atração, conversão e retenção de um negócio.
Táticas de marketing de conversão visam convencer os clientes em potencial a agirem rapidamente a ligar ou comprar um produto. Essas estratégias geralmente oferecem um produto ouServiço por um tempo limitado a um preço especial e tente convencer uma pessoa de que precisa do produto. Ao usar a Internet para esforços de conversão, as promoções podem estar vinculadas a outro site para adaptar os esforços de marketing a pessoas que rotineiramente compram o produto.
As táticas de marketing de retenção geralmente são as menos caras, mas às vezes são negligenciadas em favor das técnicas de atração e conversão. Manter clientes atuais ou anteriores pode levar a referências e novos clientes. Os especialistas em pesquisa de mercado recomendam manter contato com os clientes por meio de boletins ou listas de e-mails. Uma tática que pode ser bem -sucedida é oferecer aos clientes um desconto ou presente para cada indicação. Outra idéia de que a lealdade recompensa envolve patrocinar um evento para os clientes atuais e pedir a cada pessoa que traga convidados.