Quais são os diferentes tipos de software de gerenciamento de riscos operacionais?
O gerenciamento de riscos operacionais é a área de gerenciamento de riscos relacionada às funções de back-office e de regulamentação. Para empresas públicas, o gerenciamento de riscos operacionais tornou-se em grande parte focado no que é chamado de governança, gerenciamento de riscos e conformidade (GRC). Muitos provedores de serviços e aplicativos de software de gerenciamento de riscos operacionais surgiram para ajudar as empresas na área de GRC. Os três principais tipos de serviços GRC e programas de software de gerenciamento de risco operacional são soluções integradas e abrangentes de governança, risco e conformidade; ferramentas específicas de domínio; e soluções especificamente adaptadas.
O primeiro tipo de solução, ou a ferramenta integrada de software de gerenciamento de risco operacional, foi projetada para combinar o gerenciamento de risco operacional com o gerenciamento regulatório do governo e o controle de conformidade. O segundo tipo fornece uma solução mais transparente para o gerenciamento de risco operacional e o problema de GRC. Ele permite que a ferramenta seja acessada mais facilmente pelas equipes de auditoria interna e pelas equipes de auditoria externa. O terceiro tipo de software é especificamente adaptado para cobrir uma das três funções do GRC e somente essa função, seja governança, gerenciamento de riscos ou conformidade.
Qualquer que seja o tipo de software de gerenciamento de risco operacional necessário, existem algumas regras gerais a serem seguidas para determinar se a solução GRC é a correta. Por exemplo, as principais soluções GRC podem oferecer recursos de monitoramento de informações em tempo real e em tempo real, que também permitem que essas informações sejam analisadas imediatamente após serem capturadas. Outra faceta importante é a capacidade de ajudar a identificar, avaliar e abordar riscos. O software de gerenciamento de risco operacional também pode funcionar com a chamada nuvem. Isso permite que o software e os dados sejam alojados em servidores externos, que compõem a nuvem, e permite que os usuários interajam com o programa pela Internet.
Existem outros três aspectos principais do software de gerenciamento de riscos operacionais a serem procurados. Isso inclui a capacidade de produzir relatórios de status sobre conformidade para todos os departamentos da empresa, independentemente de onde esses departamentos estejam em todo o mundo. O segundo recurso é que a ferramenta de gerenciamento de riscos deve fornecer documentação clara e fácil de seguir, para que todo o processo de GRC e de gerenciamento de riscos operacionais possa ser auditado. Terceiro, uma ferramenta de software de gerenciamento de risco operacional deve criar alertas para que o pessoal-chave possa ser notificado quando ocorrerem violações. Dependendo das jurisdições em que a empresa opera, ela pode precisar de uma ferramenta com outros recursos para atender a regulamentações locais específicas e exigências de conformidade.