Quais são os diferentes tipos de trabalhos de terceirização?
Agora é comum terceirizar no exterior, o que significa que hoje os diferentes tipos de trabalhos de terceirização cobrem muitas áreas diferentes. Os trabalhos de fabricação não qualificados foram os primeiros tipos de trabalho terceirizado, mas agora a terceirização alcançou posições baseadas em conhecimento em tecnologia da informação (TI) e engenharia. Assistentes virtuais, representantes de atendimento ao cliente, escritores, tradutores e transcriptionists médicos são outros tipos de trabalhos de terceirização que continuam populares.
Europa, Japão e Estados Unidos estão entre os maiores países de terceirização do mundo. Índia e China normalmente ocupam o maior número de empregos de terceirização para esses países. Para os países terceirizados, a mão-de-obra em outros lugares é muito menos dispendiosa do que ter que atender aos requisitos de salário mínimo em seus próprios países. Para os trabalhadores terceirizados, o baixo salário pelo qual eles normalmente trabalham é mais do que os salários de fome geralmente pagos em seu próprio país.
A Internet e o telefone tornam possível a terceirização. Empresas e trabalhadores se comunicam e enviam documentos por e-mail. As entrevistas de emprego podem ou não ser feitas por telefone. Assistentes virtuais, representantes de atendimento ao cliente, escritores, tradutores, transcriptionists médicos e técnicos são todos trabalhos de terceirização que podem ser feitos virtualmente com base em contratados independentes.
Os trabalhos de terceirização também podem ser posições tradicionais no local. Muitas grandes empresas têm divisões de suas empresas em locais no exterior, como Índia e China. Eles contratam trabalhadores de outros países para trabalhar nessas divisões e geralmente mantêm seus custos de mão-de-obra muito baixos. Por exemplo, no que geralmente é chamado de terceirização baseada em conhecimento, as empresas com divisões no exterior contratam engenheiros e funcionários de TI no exterior por uma fração do custo do que geralmente pagam aos funcionários em terra no país de origem.
Os trabalhos terceirizados de TI e engenharia incluem programadores de computador, redatores técnicos e outros trabalhos qualificados baseados no conhecimento. Assistentes virtuais, representantes de atendimento ao cliente, escritores e tradutores podem terceirizar no exterior para muitos clientes diferentes ou podem trabalhar principalmente para um cliente. Para encontrar o melhor trabalho, os trabalhadores terceirizados devem ter as habilidades necessárias e ser fluentes no idioma do país da empresa contratante.
Por que muitos terceirizam quando os trabalhadores nos países de origem precisam de trabalho é perguntado por muitos e a resposta geralmente está relacionada às empresas de terceirização de dinheiro que economizam nos custos trabalhistas. As pessoas que trabalham em terceirização costumam dizer que a terceirização global e as relações de trabalho multinacionais são coisas positivas para a economia. Os que são contra a terceirização geralmente afirmam que dar empregos a trabalhadores no exterior piora a economia em terra para as pessoas que precisam de trabalho.