Quais são os diferentes tipos de software de gerenciamento de pessoal?
Os profissionais que exercem a gestão de pessoas são responsáveis por garantir que todos os funcionários sob sua supervisão cumpram suas funções com eficácia, eficiência e segurança. Em um escritório comercial, por exemplo, um profissional responsável pelo gerenciamento de pessoas pode escrever horários, realizar avaliações de funcionários e coletar e analisar estatísticas importantes. O software de gerenciamento de pessoal é essencialmente qualquer programa de computador que ajuda os gerentes a rastrear dados importantes e, por vezes, confidenciais dos funcionários, de maneira a economizar tempo e dinheiro. Alguns dos tipos mais comuns de software de gerenciamento de pessoal são programas que permitem aos gerentes agendar funcionários; armazenar e organizar dados pessoais e de contato; e acompanhar tarefas, habilidades, certificações e outras informações necessárias para executar uma operação com eficiência.
O software de gerenciamento de pessoal geralmente varia de acordo com o setor. No setor médico ou de saúde, por exemplo, esse tipo de software permite que os gerentes vejam com quais pacientes seus funcionários estão trabalhando, para quais turnos seus funcionários estão agendados e quais tarefas os funcionários desempenharam em seus turnos. Por exemplo, o software de gerenciamento de pessoal médico pode permitir que um gerente veja quais tratamentos foram administrados durante um turno e quais pacientes podem precisar de tratamento especial.
Quando um gerente de frota usa software de gerenciamento de pessoal, por outro lado, normalmente é para rastrear a localização de seus veículos de frota. Esse tipo de gerente também pode usar um sistema de posicionamento global (GPS) para saber para onde os funcionários estão viajando com seus veículos da frota. Se um motorista se perder ou seguir uma rota que pode atrasá-lo ou resultar em custos extras de combustível, um gerente pode usar o software de gerenciamento de pessoal para entrar em contato com o motorista.
Profissionais como gerentes de recursos humanos podem usar software de gerenciamento de pessoal para armazenar e organizar dados de funcionários. Eles podem usar esses programas para formar perfis ou contas de funcionários, que podem incluir documentos como solicitações, currículos, cartas de apresentação, cartas de referência e históricos acadêmicos. Os gerentes de recursos humanos também podem usar este software para acompanhar os registros dos funcionários, como reuniões, reclamações e prêmios.
Os indivíduos que usam software de gerenciamento de pessoal tendem a usar o software que compram e instalam em seus computadores e sistemas de rede comercial ou o software que usam como serviço. Quando eles compram e instalam software, normalmente possuem departamentos de tecnologia da informação (TI) responsáveis por executar atualizações de desempenho e segurança. Profissionais que usam software como serviço (SaaS), por outro lado, geralmente pagam uma taxa de assinatura a um host de software responsável pela atualização de programas. Quando os profissionais usam o software como um serviço, geralmente têm acesso a ele a partir de praticamente qualquer computador ou dispositivo que possua conexão à Internet.