Quais são os diferentes tipos de técnicos de serviço?
Técnicos de serviço são os engenheiros que constroem e consertam as máquinas complicadas nas quais a sociedade industrializada confia. Esses trabalhadores ligam casas, consertam carros e mantêm os computadores funcionando. Como esses profissionais podem existir em quase qualquer ambiente, geralmente são agrupados pelo tipo de equipamento que atendem. Para maior clareza, as vagas de técnico podem ser categorizadas como posições no local ou em campo.
Técnicos de serviço no local trabalham no mesmo local todos os dias. Na maioria dos casos, isso significa que os clientes levam seus equipamentos ao técnico para reparo. Telefones celulares, pequenos eletrodomésticos e veículos geralmente são mantidos dessa maneira. Muitos fabricantes de eletrônicos possuem instalações dedicadas à reparação de produtos que ainda estão na garantia.
Por outro lado, os técnicos de serviço de campo viajam para os locais onde o maquinário está instalado. Freqüentemente, esses trabalhadores são especializados em equipamentos grandes demais para serem facilmente transportados. Às vezes, no entanto, esse serviço é oferecido como uma conveniência para os clientes. Esses engenheiros podem esperar viagens locais frequentes e possíveis viagens de negócios prolongadas.
Eletricistas são técnicos de serviço especializados, especializados em fiação elétrica. Geralmente, esses técnicos trabalham em campo reparando a fiação danificada ou instalando energia em novas estruturas. Instalações maiores, incluindo grandes conjuntos habitacionais e fábricas, podem contratar eletricistas no local para manutenção de rotina.
Técnicos de serviço de computador também podem trabalhar com fiação e eletricidade, mas apenas no que se refere ao hardware do computador. Esses indivíduos freqüentemente trabalham individualmente com dispositivos únicos em centros de serviço. A demanda pública, no entanto, levou muitos desses centros a oferecer visitas domiciliares para instalação e reparo de computadores. Trabalhos maiores, como salas de servidores, quase sempre exigem trabalho de campo, assim como clientes corporativos.
Com raras exceções, os técnicos de serviço automotivo trabalham no local em oficinas ou garagens. Geralmente, esses indivíduos oferecem reparos gerais a carros e outros veículos motorizados, como especialistas em mecânica ou carroçaria. O primeiro trabalha com as partes do veículo que mantêm a máquina funcionando. Este último é especialista nas características estéticas do carro, incluindo a pintura e a reparação de danos por colisão no corpo do carro. Em áreas altamente populosas, os técnicos de automóveis podem se especializar em certos tipos de reparos ou fabricantes de veículos.
Alguns cargos de técnico de serviço exigem apenas um diploma do ensino médio e treinamento no trabalho. Mais frequentemente, no entanto, esses trabalhos exigem, no mínimo, um diploma de dois anos em um campo relacionado. A certificação em conjuntos de habilidades específicas também pode ser necessária. Os engenheiros de serviço em quase todos os campos desfrutam de salários mais altos por hora do que a média nacional.