Quais são as diferentes maneiras de criar valor da marca?
Brand equity é um termo usado para descrever as várias características, como um preço mais alto, que um produto com uma marca conhecida comparou a um produto idêntico sem uma marca conhecida. O resultado mais visível do valor da marca é o fato de que marcas conhecidas podem cobrar substancialmente mais por seus produtos do que equivalentes a marcas genéricas. As empresas empregam uma variedade de técnicas diferentes para construir o valor da marca. Uma das melhores maneiras de fazer isso é criar um produto claramente superior, mas isso nem sempre é possível quando existem alternativas igualmente eficazes. Outros métodos usados para criar valor da marca geralmente envolvem o uso de técnicas de publicidade e marketing para criar uma identidade de marca forte, memorável e reconhecível.
As pessoas tendem a preferir produtos de alta qualidade que atendam bem a seus propósitos; portanto, a melhor maneira de criar valor para a marca é fabricar produtos superiores e garantir que as pessoas estejam cientes da superioridade desses produtos. Muitas pessoas estão dispostas a pagar mais por um produto que funciona melhor ou é de melhor qualidade. Se uma empresa oferecer consistentemente produtos de alta qualidade, toda a marca associada a essa empresa provavelmente ganhará valor da marca. Por outro lado, o desenvolvimento consistente de produtos de baixa qualidade provavelmente produzirá "valor negativo da marca", o que significa que os clientes estariam dispostos a pagar mais por um produto comparável sem um nome de marca conhecido.
Em alguns casos, os produtos realmente não diferem, ou as diferenças são questões de preferência, não de qualidade. Isso é comum com diferentes marcas de medicamentos, itens alimentares e bebidas comuns. Em tais situações, as empresas envolvidas devem aumentar o valor da marca por meio de marketing e publicidade com a intenção de criar uma identidade de marca memorável e reconhecível. Os clientes podem vir a associar principalmente um determinado tipo de produto a qualquer mercado de negócios que produza de forma mais eficaz. Se uma empresa conseguir construir com sucesso o valor da marca, os clientes pagarão mais pelo produto da marca, apesar da disponibilidade de uma alternativa mais barata e genérica de qualidade comparável.
Algumas marcas já possuem uma grande quantidade de brand equity. As pessoas conhecem bem as marcas e estão sempre dispostas a pagar mais, apesar da disponibilidade de alternativas genéricas. Não é estritamente necessário que as empresas que possuem essas marcas criem valor de marca, mas pode ser necessário que elas mantenham suas identidades de marca. O marketing contínuo destinado a manter a marca na mente das pessoas e a manter associações que as pessoas mantêm com a marca serve para fortalecê-la e fortalecer ou fortalecer o valor da marca.