Quais são as técnicas mais comuns de negociação?
As técnicas de negociação geralmente são usadas pelos indivíduos para adquirir algo de valor. Algumas técnicas comuns de negociação incluem reservar a melhor oferta para o final, pedir coisas que não são necessárias ou desejadas e usar prazos como uma vantagem. Outras opções podem incluir antecipar as necessidades da outra pessoa, oferecer mais de uma opção e interagir diretamente com o tomador de decisão.
A fim de permitir espaço para negociação, pode ser uma boa idéia para uma pessoa reservar sua melhor oferta para o final. Se a melhor oferta é oferecida inicialmente, não deixa espaço para uma parte se encontrar com a outra no meio. Começar com uma oferta que é desejável, mas não esperada, permite espaço para a outra parte envolvida à medida que as negociações prosseguem. Em muitos casos, uma pessoa pode acabar com sua melhor oferta usando essa técnica.
Quando um negociador pede coisas que não são necessárias ou desejadas, ele pode funcionar da mesma forma que reservar a melhor oferta. Ao fazer concessões para a outra parte, ela demonstra uma disposição de negociar e pode criar uma sensação de boa vontade. A festa geralmente se sente como se não estivesse desistindo demais do trabalho.
Outra técnica comum de negociação é usar prazos como uma vantagem. Se uma pessoa precisar vender alguma coisa em uma determinada data ou, de outra forma, cumprir algum tipo de prazo, provavelmente estará mais motivada a conceder durante as negociações. Isso pode exigir um pouco de trabalho de investigação, mas pode realmente funcionar para a vantagem de um negociador.
Antecipar as necessidades da outra pessoa é outra das técnicas de negociação mais comuns. Essa técnica envolve colocar-se no lugar da outra pessoa e observar as negociações sob sua perspectiva. Antecipar todos os cenários e questões que possam ser levantados pode ajudar alguém a criar uma oferta melhor e mais atraente para a negociação.
Oferecer mais de uma opção é outro excelente exemplo de técnicas de negociação. As pessoas geralmente gostam de receber escolhas, porque isso as faz sentir-se capacitadas para fazer a melhor escolha. A maioria das pessoas não gosta de saber o que fazer e, se uma pessoa é apresentada apenas com uma opção, pode parecer que não está recebendo flexibilidade e consideração devidas. Apresentar mais de uma opção também demonstra seriedade. Isso mostra que premeditação e planejamento foram colocados no processo e é desejado um acordo que funcione para todos.
Finalmente, uma técnica bem sucedida de negociação é interagir diretamente com o tomador de decisão, se possível. Isso pode permitir um diálogo significativo e criativo. Também oferece ao negociador a oportunidade de mostrar o quão importante o negócio é para ele ou ela.