O que causa mudanças no comportamento do consumidor?

Muitos tipos de influências estimulam mudanças no comportamento do consumidor. Entre eles estão a composição doméstica e a compra de impulsos. A crise financeira também pode influenciar a compra do consumidor. Além disso, a educação pode afetar os hábitos e comportamentos de compra do consumidor.

A composição doméstica geralmente influencia as mudanças no comportamento do consumidor. Por exemplo, uma única pessoa pode exibir comportamentos muito diferentes em comparação com uma pessoa que é casada ou coabitadora. As crianças de uma família também causam mudanças no comportamento do consumidor, assim como o divórcio ou o fim da coabitação. Por exemplo, se um pai anteriormente casado tem o trabalho de criar seus filhos e prestar suas necessidades sozinho após o divórcio, seus comportamentos podem mudar no sentido de procurar móveis e roupas que custam menos. Ele também pode procurar abrigos, veículos e alimentos menos custos, porque sua renda e dinâmica familiares mudaram.

Os impulsos também podem causar mudanças no comportamento do consumidor. Por exemplo, um indivíduo pode haVE padrões e hábitos bem definidos quando se trata de fazer compras. Se ele entrar em uma loja em um determinado dia e ceder a um impulso, no entanto, poderá mudar drasticamente seu comportamento normal do consumidor nessa viagem. Por exemplo, se ele normalmente compra apenas alimentos saudáveis ​​e evita alimentos processados, mas um dia cede à compra de um jantar congelado preparado por aquecimento em um forno convencional ou microondas, isso é uma mudança em seu comportamento do consumidor como resultado de um impulso.

A crise financeira também pode provocar mudanças no comportamento do consumidor, e isso pode incluir crises pessoais e crises na região ou em todo o mundo. Por exemplo, a perda de um emprego ou uma despesa debilitante pode alterar drasticamente os hábitos de compra de um consumidor, incentivando -o a tomar mais cuidado com seus gastos, procurar descontos sempre que possível e manter as compras no mínimo. Em tempos de regional, país,Ou crise mundial, os consumidores podem se comportar da mesma maneira, pensando muito nas decisões de compra e evitando compras de luxo. Eles também podem adiar compras de itens de alto preço, como casas e carros.

A educação também pode afetar o comportamento do consumidor. Quando as pessoas tomam conhecimento de questões que podem ameaçar sua saúde ou longevidade, ameaçar os outros ou prejudicar o meio ambiente, geralmente decidem fazer mudanças no que e em como compram. Por exemplo, se uma pessoa aprender que um ingrediente usado em muitos alimentos processados ​​causa câncer, dificuldades de aprendizagem ou impotência, isso pode mudar seu interesse em comprar e consumir esses tipos de alimentos. Da mesma forma, se um consumidor recebe evidências de que um produto ou processo é prejudicial para o meio ambiente, ele poderá optar por fazer mais escolhas ambientais.