O que significa "Top of Mind Conscients"?
"A conscientização sobre a mente" é um conceito de marketing focado na teoria de que os consumidores comprarão produtos com base na conscientização de uma determinada empresa. Como resultado, os profissionais de marketing devem fazer tudo ao seu alcance para colocar suas empresas dentro das mentes dos consumidores para afetar as decisões de compra. A obtenção de "conscientização da mente" ou TOMA requer esforços consistentes de comunicação por empresas por meio de vários canais de marketing. Isso também exige que essas empresas forneçam aos consumidores informações relevantes para ajudar o processo de tomada de decisão sem se tornarem incômodos.
É extremamente difícil para as empresas se destacarem no mercado moderno. Não apenas existem empresas aparentemente ilimitadas em todos os setores, mas também há uma vasta variedade de avenidas de marketing, das quais as empresas podem optar por entrar em contato com suas bases de clientes. Embora tudo isso possa ser esmagador, uma empresa que consegue impressionar uma vez em um cliente é provávelPara permanecer em cena para esse cliente sempre que as decisões de compra são tomadas. Esse é o conceito -chave por trás da "percepção da mente". Para fazer isso, eles devem entender que o processo de tomada de decisão para compras raramente é instantâneo. Os consumidores geralmente levam tempo para tomar suas decisões. Os profissionais de marketing devem estar prontos para fornecer informações úteis sobre o que suas empresas têm a oferecer em todas as etapas desse processo.
Para ter certeza de que "a percepção da mente" é cultivada, os profissionais de marketing devem permanecer em constante contato com os consumidores sem se tornarem pragas. Isso requer a mudança de estratégias em momentos diferentes no processo de tomada de decisão. Por exemplo, um profissional de marketing pode escolher caminhos diferentes para a base de clientes seguindoUma campanha publicitária de televisão com uma explosão de e-mail. Outra maneira de alcançar a diversidade é transmitir uma mensagem diferente cada vez que é feito um esforço para envolver os consumidores, para que a comunicação não fique obsoleta.
A marca é outro conceito importante na "consciência da mente". Se um consumidor tiver que tomar uma decisão entre muitas alternativas possíveis, ele provavelmente voltará a uma marca bem conhecida e confiável. Os profissionais de marketing estão cientes desse fato e se concentram em alcançar mensagens consistentes de marca, independentemente da atual campanha de marketing. Dessa forma, os consumidores são frequentemente lembrados sobre a empresa e sempre têm essa empresa bem dentro de suas cabeças quando chegar a hora de fazer uma escolha.