O que é uma preferência de marca?
A preferência da marca é um fenômeno no qual os consumidores associam qualidades específicas a uma marca específica e escolherão os produtos comercializados sob a marca acima dos produtos semelhantes oferecidos pelos concorrentes. Esse tipo de atividade do consumidor é encontrado com vários tipos diferentes de bens e serviços, com os consumidores gravitando em nomes de marcas em serviços de telecomunicações, eletrônicos, supermercados, restaurantes e até produtos básicos, como condimentos alimentares. Nesse cenário, os consumidores consideram apenas outras marcas se a marca favorecida não estiver disponível no momento, ou os preços ou reivindicações de um concorrente são atraentes o suficiente para merecer consideração.
O desenvolvimento da preferência da marca ocorre normalmente como resultado de um esforço contínuo do proprietário da marca para convencer os consumidores de que os bens e serviços vendidos sob essa marca são os mais desejáveis em termos de qualidade e, às vezes, preço. Fornecer uma qualidade consistentemente alta geralmente ajuda a estabelecer a marca 'A reputação, às vezes a ponto de os produtos comercializados sob a marca se tornarem o padrão pelo qual produtos semelhantes são julgados. Enquanto os consumidores continuarem percebendo a presença dessa qualidade, há uma boa chance de que o reconhecimento da marca permaneça alto, levando o público a comprar esses produtos com pouco ou nenhum pensamento dos méritos das marcas concorrentes.
Os consumidores exibem rotineiramente a preferência da marca ao fazer compras pequenas e grandes. Por exemplo, os compradores de um supermercado podem alcançar automaticamente garrafas de ketchup e mostarda com base no nome da marca e no forte apego do consumidor a essas marcas. Da mesma maneira, os consumidores podem ter mais confiança nos alimentos congelados vendidos com uma certa marca. Essa preferência da marca é útil quando o produtor escolhe lançar um novo produto, já que os consumidores que já conhecem e confiam que BRe é mais provável que experimente esse novo produto, simplesmente por causa do nome na embalagem.
itens de ingressos mais altos também podem desfrutar de vendas consistentes, graças à preferência da marca. Os consumidores costumam tomar decisões sobre as compras de computadores de computadores e laptops, geladeiras e móveis com base no reconhecimento e confiança em uma marca específica. Ao considerar a compra de um novo veículo, muitos consumidores consideram apenas as marcas e os modelos produzidos e o marketing com uma certa marca. Enquanto a marca evocar imagens de qualidade, consistência e um preço equitativo nas mentes dos consumidores, há uma boa chance de a marca manter esses clientes por vários anos.