O que é um envelope de resposta comercial?
Um envelope de resposta comercial é um envelope que permite ao destinatário, e não ao remetente, pagar por postagem. O processo de cobrança de destinatários para o correio é conhecido como Correio de Resposta de Negócios. Os escritórios de postagens oferecem isso como um serviço às empresas que desejam que seus clientes possam enviar coisas para eles pelo correio gratuitamente, e existem várias maneiras pelas quais os envelopes de resposta de negócios podem ser usados. É necessária uma licença para este serviço e as pessoas podem se inscrever nos correios para receber um. Os destinatários podem estar relutantes em enviar pesquisas de volta, formulários de inscrição e outros materiais, se precisarem pagar a postagem. A anexo de um envelope de resposta comercial aumenta as chances de que uma correspondência receberá uma resposta, pois a postagem não representa um obstáculo. Essa prática também é usada por algumas agências governamentais que desejam garantir que obtenham respostas a certos tipos de correioOs envelopes de resposta de negócios e os rótulos de resposta de negócios também são usados pelas empresas para fornecer um método pago por postagem para enviar de volta bens defeituosos, indesejados ou danificados. Os consumidores podem enviar mercadorias ao envelope fornecido para reparo, substituição ou reembolso sem precisar fornecer postagem. Nesses casos, um envelope de resposta comercial é usado como uma técnica de atendimento ao cliente para facilitar o retorno das coisas e aumenta a satisfação do cliente.
Os correios cobra apenas empresas de envelopes que são realmente entregues. Se uma empresa enviar 10.000 envelopes de resposta comercial e receber 3.000 respostas, por exemplo, ela pagará apenas por postagem nos 3.000. Isso torna o envelope de resposta dos negócios relativamente livre de riscos para os negócios, pois só paga a postagem no caso de uma resposta de um cliente.
Historicamente, alguns brincalhões recomendaram a resposta a lixo eletrônico e outros UNSOCorreio licenciado colando objetos pesados nos envelopes de resposta de negócios e enviá -los de volta, mantendo o negócio com a conta de postagem alta. Tanto as empresas quanto os correios se tornaram mais experientes nessa prática, e os Correios podem optar por não entregar e -mails de resposta comercial que está sendo claramente enviada por correio, como um envelope de resposta comercial gravado em um tijolo ou pedaço de madeira. Também é possível que as pessoas sejam acusadas no tribunal por se envolver em tais práticas.