O que é uma integração do modelo de maturidade de capacidade?
A integração do modelo de maturidade de capacidade é um sistema usado para integrar várias técnicas para melhorar o desempenho de uma organização. O modelo é aplicado a um processo específico realizado por uma organização, como criar novos produtos ou escolher um fornecedor. O sistema estabelece cinco estágios, descritos como níveis de maturidade, que definem o funcionamento de um processo. Cada um desses trata com um elemento específico do processo. A idéia é que isso não apenas atue como uma lista de verificação para enfrentar todos os elementos do processo, mas também ajuda a reunir as respectivas melhorias para complementar e se compor. Existem então áreas de processo adicionais, dependendo de qual das três categorias, ou "constelações", o processo se enquadra. Essas categorias são aquisição, DeveLopment and Services.
As conquistas das metas para cada área de processo são atribuídas a um dos cinco níveis de vencimento, começando com um nível inicial inicial, no qual o processo não está sob controle e a empresa está reagindo aos eventos. No nível dois, o processo é melhor gerenciado e foi projetado em torno de um projeto específico, em vez de ser "um tamanho único". No nível três, o processo é refinado para que se torne proativo e não reativo. No nível quatro, o processo está sendo medido e controlado. No nível cinco, o processo está sob controle e a ênfase está na melhoria.
O conceito de integração do modelo de maturidade de capacidade vem de pesquisas financiadas pelo Departamento de Defesa dos EUA. A pesquisa levou à criação do Instituto de Engenharia de Software da Universidade Carnegie Mellon. A universidade detém certos direitos de propriedade intelectual sobre o termo "modelo de maturidade de capacidade,"que descreveu a estrutura inicial desenvolvida a partir da pesquisa. Integração do modelo de maturidade de capacidade refere -se a modelos que foram adaptados e refinados a partir dessa estrutura original.
Existem algumas críticas da integração do modelo de capacidade. Nem sempre é adequado para organizações que ainda não possuem uma cultura baseada em processos, por exemplo. Os críticos também argumentam que o sistema é proibitivamente caro e cria muita papelada.