O que é um caixa?
Um caixa é uma pessoa que tem o trabalho de lidar diretamente com as transações monetárias do cliente. Em uma loja, ele ou ela adiciona a conta de um cliente e recebe o pagamento. Em um banco, o caixa - às vezes chamado de caixa - pega depósitos e distribui fundos para a retirada. Em um cassino, o caixa troca dinheiro por chips e vice -versa. Os caixas também podem trabalhar em outras empresas, incluindo restaurantes, bares, concessionárias de carros e centros de câmbio. Todas essas posições têm responsabilidades diferentes, mas compartilhe o aspecto comum de lidar com dinheiro e outras formas de moeda.
Existem algumas qualidades específicas que são um caixa qualificado. Em primeiro lugar, um caixa deve ser capaz de contar com precisão dinheiro e outras formas de moeda. Um caixa que acidentalmente recebe muito ou pouco pagamento de um cliente cria um problema sério para o negócio e pode ser responsável por compensar qualquer perda. Em seguida, um caixa deve ter conhecimento emComo processar pagamentos sem dinheiro, como os feitos em um cartão de crédito.
Empresas treinam especificamente seus funcionários em como processar esses pagamentos, pois podem diferir de uma empresa para outra. Além disso, um caixa deve ter habilidades decentes de atendimento ao cliente. Os caixas sempre lidam com os clientes e, portanto, devem representar de maneira adequada e respeitosa seus empregadores. Além disso, o conhecimento das políticas de uma empresa, um entendimento dos sistemas de transações, a capacidade de identificar a moeda falsificada e um aterramento sólido em matemática podem ser importantes.
Caixas em uma loja são funcionários especializados em determinar a conta de um cliente e receber o pagamento. Na maioria das lojas modernas, esse trabalho envolve inserir itens em um sistema de registro computadorizado através de códigos de barras de digitalização ou inserir códigos de produto. Esses sistemas computadorizados somam o valor devido após a aplicação do imposto apropriadoEs, e também diga ao caixa que alteração para dar quando o pagamento é recebido. Algumas lojas não usam esses sistemas modernos, confiando nas habilidades matemáticas de seus funcionários para adicionar adequadamente a fatura, aplicar impostos aplicáveis, receber o pagamento e fazer alterações.
Os caixas bancários recebem depósitos e dispersam fundos. Essas transações geralmente lidam com as contas de clientes, mas também podem incluir os detentores de não-continhos que descontam cheques, trocas de moeda estrangeira e fazem alterações em contas maiores. Essas transações são registradas pelo caixa usando um terminal de computador que é conectado ao sistema de computador do banco. Os caixas bancários também podem ter responsabilidades adicionais de atendimento ao cliente, como ajudar os clientes a abrir contas, descrever serviços bancários e limpar os problemas e reclamações dos clientes.
Os caixas de cassino são especializados em trocar moeda tradicional por tokens de cassino e cartas de jogo pré-pago. Os jogadores trocam sua moeda por tokens ou cartões quando entram no cassino aEm seguida, troca os tokens ou cartões por moeda quando eles saem. Embora todos os caixas devam estar à procura de falsificação e fraude, os caixas de cassino tornam isso uma prioridade extremamente alta.