O que é uma estrutura organizacional centralizada?
Uma estrutura organizacional centralizada é uma abordagem para lidar com decisões que concentram o poder no topo de uma hierarquia. Um número limitado de pessoas tem a capacidade de tomar decisões e são membros seniores da empresa ou organização. Isso contrasta com uma estrutura organizacional descentralizada, em que os superiores delegam autoridade em uma cadeia de comando para permitir que funcionários de vários níveis tomem decisões. Existem vantagens e desvantagens de ambas as estruturas que podem ser consideradas no decorrer do desenvolvimento ou modificação de uma estrutura organizacional.
Essa abordagem pode ser vista em qualquer lugar, desde pequenas empresas a grandes empresas. Um proprietário de empresa com apenas alguns funcionários pode preferir tomar todas as decisões para a empresa em uma estrutura organizacional centralizada. Os funcionários devem discutir quaisquer atividades ou preocupações planejadas com o proprietário e não podem tomar decisões independentemente, exceto em circunstâncias muito controladas. Isso permite maior controle sobre as operações comerciais.
Em grandes empresas, a estrutura organizacional centralizada geralmente é combinada com uma hierarquia muito grande e altamente hierárquica. À medida que as pessoas avançam na hierarquia, elas têm mais autoridade e mais conexões com as pessoas que podem tomar decisões. No topo, estão algumas pessoas com o poder supremo sobre as atividades da empresa. Podem ser membros de um conselho ou diretores, dependendo de como os negócios estão organizados.
Uma vantagem da estrutura organizacional centralizada é a eficiência. Quando as decisões precisam ser tomadas, elas são tomadas rapidamente, porque nenhuma consulta é necessária. No entanto, a desvantagem do controle central é que pode levar muito tempo para que as questões cheguem às pessoas que podem tomar decisões. Eles costumam estar sobrecarregados de trabalho e pode levar algum tempo até que um problema chegue à sua atenção. Em uma estrutura descentralizada, a autonomia em níveis mais baixos pode permitir uma resolução mais rápida de problemas menores, porque eles não precisam ser escalados por uma série de camadas.
Outra falha potencial da estrutura organizacional centralizada é a estagnação. Os altos funcionários de uma empresa podem não estar em contato com os trabalhadores ou podem ficar para trás nos desenvolvimentos da indústria. Quando são as únicas pessoas que tomam decisões, pode ser difícil para uma empresa avançar e promover o progresso. Essa estrutura também pode contribuir para uma cultura mais abrangente, onde os funcionários se sentem menos valorizados. As pessoas com confiança nas decisões tendem a se sentir mais conectadas aos seus empregadores e podem estar mais propensas a permanecer a longo prazo.