O que é um sistema adaptativo complexo?
Um sistema adaptativo complexo é aquele que possui muitos tipos diferentes de peças, com componentes que podem interagir ou afetar muitos outros sistemas. Embora um sistema complexo possa ser considerado um processo que um indivíduo não entende, isso não é verdade. Um sistema adaptativo complexo geralmente define um sistema com um grande número de elementos; As interações dos elementos afetam vários outros sistemas dentro de um negócio; e os estágios intermediários existem entre cada estágio e interação em um processo. Um exemplo desse sistema seria o processo de fabricação de uma empresa que produz muitos tipos de mercadorias. Esse sistema complexo pode afetar muitas partes de uma empresa. Esses elementos ou ações individuais podem se estender entre vários tipos diferentes de departamentos em uma empresa. Por exemplo, o departamento de produção de uma empresa tem um complexo ssistema que afeta o recebimento, produção, contabilidade e vendas, entre outros. Cada atividade nesses departamentos pode ser um conjunto de atividades que representam pelo menos um ou mais sistemas adaptativos complexos. Muitos indivíduos geralmente têm envolvimento para concluir tarefas individuais no sistema.
Os relacionamentosdentro de um sistema adaptativo complexo podem não ser lineares, o que significa que uma pequena mudança pode ter grandes efeitos no sistema geral. Em alguns casos, uma empresa pode fazer uma pequena alteração no sistema sem considerar todas as consequências pretendidas e não intencionais. O resultado é uma grande mudança ou efeito imposto no sistema complexo que pode não ser para melhor. Proprietários e gerentes são normalmente os indivíduos responsáveis por gerenciar a mudança associada às decisões em relação ao sistema complexo. Consequências não intencionais podem ter efeitos prejudiciais significativos no processo de negócios de uma empresas.
O feedback obtido com um sistema adaptativo complexo pode não estar relacionado a um único departamento ou ambiente. O resultado são informações obtidas do sistema referente a mais de um departamento de atividade dentro do processo. Em alguns casos, isso pode dificultar a correção das atividades, pois não há correção simples para um problema no sistema. Outras vezes, o feedback obtido pode não se relacionar com o problema inicial para o qual as informações foram desejadas em primeiro lugar. Isso continua o processo de um sistema adaptativo complexo e sua dificuldade em atribuir fronteiras.