O que é um produto principal?
Um produto principal não é o produto real, mas pode ser definido como o benefício do produto que o torna útil para o comprador. Esse benefício pode ser uma idéia ou conceito intangível relacionado à conveniência, status ou capacidade de realizar uma determinada tarefa rapidamente. Esse benefício fornece o valor do produto e atende às necessidades do cliente pretendido. O produto principal deve ser distinguido do produto real e do produto aumentado, que inclui valor agregado, como serviço pós-venda e garantia. Isso resolve o principal problema para o comprador. O produto real comprado pelo cliente também inclui atributos como marca, estilo e cor. O produto aumentado incluiria atendimento ao cliente e garantia, além dos outros recursos.S da empresa e as habilidades de sua equipe. As equipes especializadas da empresa podem se concentrar no desenvolvimento das principais competências. Essas competências resolvem o principal problema e são a fonte de benefício para o consumidor. Eles podem ser utilizados para criar vários produtos reais que diferem em seus outros atributos. Esses produtos finais contêm o produto principal e o apresentam de maneiras diferentes, mas todos resolvem um problema semelhante para o consumidor.
Uma empresa deve manter suas principais competências e considerar os principais benefícios para os clientes ao desenvolver sua oferta de produtos. Os produtos finais podem ser desenvolvidos com base nas competências essenciais e os recursos dos produtos reais, como estilo, forma ou cor, podem ser alterados de acordo com o sabor e a moda. Quando uma empresa varia sua oferta de produtos, deve ter cuidado para não se afastar do produto principal e os benefícios detransportado para os clientes. A diversificação do produto deve ser cuidadosamente planejada com os principais benefícios para os clientes mantidos em mente para evitar diluir a oferta do produto.
O conceito de produto principal é importante no marketing dos bens fabricados por uma empresa. O benefício recebido pelo cliente deve ser enfatizado em qualquer campanha de marketing que visa vender os principais produtos. O principal benefício para o cliente, como conveniência, custo-efetividade ou a capacidade de realizar um trabalho de maneira rápida e eficiente, deve ser apresentada com destaque em qualquer publicidade para o produto real. A empresa deve convencer o cliente de que seus produtos podem fornecer uma solução melhor para o seu problema do que as mercadorias feitas pelos concorrentes da empresa.