O que é uma análise de situação atual?
Uma análise da situação atual é uma visão clara e concisa do estado atual de uma empresa em seu mercado. Freqüentemente usada para formular estratégia de marketing, uma análise da situação atual tende a examinar vários fatores que influenciam a situação atual do negócio, incluindo tendências macroeconômicas, dados de clientes e informações sobre concorrentes. A análise desses dados pode ser feita de várias maneiras diferentes, incluindo o popular método SWOT (pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças). Usando essas informações, uma análise da situação fornece um resumo dos negócios como estão, bem como uma previsão de desempenho e progressão no futuro próximo.
As tendências macroeconômicas podem ser significativas ao executar uma análise da situação. Mesmo para uma pequena empresa em uma cidade pequena, uma desaceleração da economia nacional, novas leis trabalhistas no país de um fornecedor ou uma mudança nas leis tributárias estaduais podem resultar em mudanças nas marés da fortuna. A análise macroeconômica pode resumir as tendências gerais que podem afetar a estratégia de marketing, a posição financeira ou a participação de mercado da empresa.
Os dados do cliente são um dos componentes mais críticos de uma análise de situação atual. Esses dados podem ser obtidos por meio de pesquisas com clientes ou até de observações simples. Alguns dos itens a serem analisados podem incluir idade, sexo, nível de renda, formação educacional ou estado civil de um cliente típico. Saber que tipo de cliente está atualmente patrocinando a empresa pode ajudar a determinar futuras tentativas de marketing para alcançar diferentes informações demográficas.
Os dados do concorrente ajudam a determinar a posição de uma empresa em relação a organizações semelhantes. Para obter esses dados para uma análise da situação atual, é importante revisar as análises de produtos ao consumidor, o preço das ações e a participação relativa do mercado. Muitas empresas contratam analistas externos para garantir uma comparação objetiva que mostra claramente onde cada organização se posiciona em relação à outra. A análise da concorrência pode examinar os concorrentes diretos, como uma loja de sapatos, comparando-se a outras lojas de sapatos. A concorrência indireta, que se refere a empresas que podem oferecer um produto diferente que atenda à mesma necessidade, também pode ser incluída na análise da situação atual.
Depois que os dados da situação atual são coletados e organizados, o processo de análise pode realmente começar. O método SWOT ajuda a dividir os dados em uma das quatro categorias: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. A força de um negócio pode ser uma alta participação de mercado ou uma base de clientes diversificada. Uma fraqueza pode ser um nome de marca e logotipo irreconhecíveis ou datados. As empresas querem aproveitar as oportunidades de crescimento e melhoria, como as estabelecidas com um fornecedor que acaba de se tornar extremamente moderno. Finalmente, é importante se preparar para ameaças, como o potencial de perda de negócios assim que um novo shopping for aberto na área.