O que é uma gratificação?
Uma gratificação é um pequeno presente monetário dado a um trabalhador de serviço em reconhecimento por seu serviço. Muitas pessoas se referem a uma gratificação como uma gorjeta, especialmente em referência aos trabalhadores de serviços de alimentação. As gratificações mostram gratidão e apreciação por parte do cliente, recompensando o funcionário pelo trabalho duro e também garantindo um excelente serviço no futuro. Normalmente, o valor de uma gratificação é uma porcentagem do total pago pelos serviços; Essa porcentagem varia, dependendo da qualidade do serviço e da indústria. Também se pode oferecer uma dica para alguém que carrega bagagem ou suprimentos, ou para alguém que cuida dos filhos. Em algumas indústrias, as dicas são uma parte importante dos salários gerais, com a equipe dependendo ativamente da convenção de dar um bom serviço. Nessas indústrias, a falha na ponta é considerada um serious quebra de etiqueta.
Em algumas regiões do mundo, as gratificações são realmente incorporadas em contas e tags. Na Europa, por exemplo, um projeto de lei pode ser rotulado como "Serviço Compris", o que significa que uma dica já foi incluída. Se os hóspedes quiserem dar gorjeta além disso, eles certamente podem fazê -lo, embora não seja necessário ou esperado. Em outras áreas, a gorjeta geralmente não é incorporada em uma conta, a menos que uma parte seja extremamente grande; Um restaurante pode indicar que uma taxa de serviço será incluída para as partes sobre um determinado tamanho.
No serviço de alimentação, uma gratificação geralmente varia entre 15-20% da fatura após o imposto. Em outras indústrias, uma gratificação pode ser muito menor, ou pode incluir outras formas de compensação, como presentes. Se você tem um relacionamento de longo prazo com um tatuador, cabeleireiro ou massoterapeuta, por exemplo, você pode oferecer um presente anual durante a temporada de festas para mostrar apreço por seuprovedor de serviços.
Embora uma gratificação seja uma coisa gentil a oferecer, não é de forma alguma necessária. Infelizmente, alguns empresários confiam nas dicas para compensar os salários baixos; Isso não é sua culpa como cliente, e você não deve se sentir obrigado a dar gorjeta. Como trabalhador de serviço, lembre -se de que você geralmente deve reivindicar dicas sobre documentação fiscal, embora poucas pessoas o façam. Em algumas indústrias, uma taxa de gorjeta básica será calculada usando a quantidade de mercadorias que você vendeu naquele ano, e você deve reivindicar isso no mínimo.