O que é um mentor?

Em muitas profissões, não é incomum que um recém -chegado ao campo seja colocado sob os cuidados de um profissional estabelecido e experiente. Esse profissional é frequentemente acusado da tarefa de ajudar a treinar, aconselhar e compartilhar experiência prática com a nova pessoa na organização. Esse processo é comumente conhecido como mentor , e o profissional responsável pelo atendimento e nutrição do recém -chegado é referido como um mentor . Aqui estão alguns exemplos de como um mentor fornece suporte.

Um dos papéis mais importantes de um mentor está servindo como professor do novato. Os mentores compartilham seu corpo de experiência, relacionando o que aprenderam de maneiras que se conectarão com o recém -chegado. A gama de experiência geralmente inclui informações valiosas como o básico do setor, alguns fatos sólidos sobre como a corporação funciona, aplicações dos bens e serviços produzidos pela empresa e dicas sobre como executar responsabilidades individuais de trabalhoes. Juntamente com esse tipo oficial de orientação, o mentor também pode servir como consultor não oficial em assuntos como quais funcionários da empresa devem ser observados com um olho atento e que tendem a ser confiáveis.

Os mentores não levam o novo funcionário a uma orientação básica e os deixam por conta própria. O trabalho do mentor continuará bem depois que o funcionário já passou do período habitual de estágio de noventa dias para o emprego. Isso ocorre porque o mentor também funciona como conselheiro do novo funcionário. Quando há frustração com um incidente no local de trabalho, ou surge um assunto que requer uma abordagem diferente, o funcionário pode querer sentar -se com o mentor e conversar sobre a situação. Como conselheiros de novos funcionários, os mentores ajudam o novato a atrair não apenas a experiência anterior para obter respostas, mas também ajudam o novato a descobrir uma nova maneira de aplicar um príncipe mais velhoiples.

Finalmente, os mentores funcionam como consultores. Embora o aconselhamento envolva ajudar os iniciantes a descobrir as respostas, aconselhar a colocar o mentor em posição de fornecer um curso de ação viável que seja relevante para a situação. Por exemplo, se o novato estiver completamente perplexo para lidar com um problema de coleções com um cliente que está prestes a falir, o mentor provavelmente poderá fornecer ao novo funcionário um processo passo a passo do que precisa ser feito. Octar conselhos quando ocorrem situações incomuns é uma parte comum do trabalho do mentor.

Ser um mentor não é para os fracos de coração. A responsabilidade requer conhecimento, habilidades de comunicação sólidas e muita paciência. Ao mesmo tempo, ser um mentor pode ser extremamente gratificante, pois há muita satisfação em ver suas acusações anteriores crescerem em prestígio e competência ao longo dos anos.