O que é uma análise microambiental?
Uma análise microambiental é uma revisão do clima interno de uma empresa. A revisão normalmente abrange todos os aspectos que estão sob o controle operacional dos negócios. Serviços ou produtos que uma empresa fabrica ou fornece, decisões operacionais e atividades de marketing são avaliadas e analisadas em uma análise microambiental. Os atributos e a experiência pessoal dos fundadores e da liderança da empresa exercem influência sobre o microambiente de uma empresa. É por isso que é típico incluir o pessoal-chave da empresa e seus ativos e passivos gerenciais, na análise microambiental.
Normalmente, a análise microambiental será feita em tempos de mau desempenho, mas também pode ser feita em um cronograma regular. A eficiência operacional geralmente será medida e comparada ao desempenho passado. Todas as decisões operacionais sob o controle da empresa provavelmente serão avaliadas. Isso inclui operações de fabricação e cadeia de suprimentos. Uma comparação com dados históricospode ser usado para medir o progresso ou perda de produtividade na empresa.
Muitas vezes, uma análise microambiental é realizada para planejar uma mudança para um modelo de produção mais eficiente ou uma reformulação das capacidades físicas da planta. Especialistas em eficiência ou fabricação podem ser chamados como consultores para fazer recomendações para alterações com base em descobertas de investigação. Os recursos humanos da empresa geralmente serão revisados para garantir que o pessoal seja adequado para atender às necessidades previstas de produção e marketing. O conselho de administração da empresa geralmente contrata uma empresa externa para conduzir a análise micro-ambiental, a fim de garantir objetividade na revisão. Isso aumenta a probabilidade de que esse relatório seja preciso e imparcial.
A pesquisa de marketing é tipicamente um foco importante de uma análise microambiental, como receita de impulsionamento de vendas. O preço do produto ou serviço pode ser revisado para garantir pAs estratégias de racha permanecem competitivas e lucrativas. Como as estratégias de relacionamento com o cliente são um importante fator de receita, a análise pode se concentrar fortemente em como a função das relações com os clientes da empresa. Às vezes, a cultura interna de uma empresa pode cair de um foco direcionado no atendimento ao cliente.
A liderança da empresa pode ser analisada em termos de saber se um indivíduo está executando ou não de acordo com os mandatos de governo da empresa. Por exemplo, em uma análise microambiental, o Conselho de Administração pode concluir que um membro talentoso e valioso da equipe de gerenciamento está sendo subutilizado em sua capacidade atual. Ou, o desenvolvimento de carreira adicional pode ser considerado necessário para preparar uma estrela em ascensão, que deverá assumir maiores responsabilidades de liderança como parte de um plano de sucessão de liderança.
Uma análise macroambiental externa difere de uma análise microambiental, pois examina o clima fora dos negócios. Normalmente, um macro-alvionmenA análise do TAL teria inventário e abordaria ameaças representadas pela ascensão de novos concorrentes. Isso pode incluir novos produtos de concorrentes existentes, ou perigos colocados pela competição emergente.