O que é uma equipe de negociação?
Uma equipe de negociação é um grupo de indivíduos que se reúne com o objetivo de representar uma entidade específica durante uma negociação com uma segunda parte. Por exemplo, a equipe pode representar um negócio que está em negociação com um sindicato sobre taxas de remuneração e benefícios para os funcionários. Equipes desse tipo geralmente são criadas durante a fusão pendente de duas empresas, tornando o processo de combinar recursos mais suave e ordenado. Às vezes, as equipes de negociação são reunidas como parte do processo de divisão de ativos durante o processo de divórcio.
Com qualquer equipe de negociação, é necessário estabelecer algum tipo de estrutura interna para que a equipe funcione com êxito. Um indivíduo deve servir como facilitador, garantindo assim que a equipe permaneça no alvo quando se trata de considerar todos os fatores relevantes para a negociação. Alguém da equipe deve preencher o papel de orador ou apresentador, articulando a posição atual da equipe ao lado oposto. Uma equipe de negociação adequada também precisa de alguém para supervisionar qualquer tipo de pesquisa e preparação de documentos necessários para discutir e, finalmente, levar a negociação a uma conclusão.
Uma equipe de negociação eficaz criará um conjunto de metas antes de se aproximar da mesa de negociação. Esses objetivos devem ser específicos o suficiente para manter a equipe focada na tarefa em questão, mas flexíveis o suficiente para serem adaptados se a oposição produzir evidências que alterem as suposições nas quais esses objetivos se baseiam. Ter uma visão clara do que a negociação deve realizar ajuda a impedir que o processo se desvie para questões secundárias que são melhor resolvidas em um cenário diferente.
A dinâmica entre os membros da equipe também é crucial. Idealmente, cada membro da equipe deve apoiar os objetivos declarados e fazer contribuições específicas ao esforço para alcançá-los. Ao mesmo tempo, cada membro da equipe deve estar familiarizado com a posição do outro lado da questão e ter pelo menos uma compreensão parcial do que deseja realizar com a negociação.
Fazer parte de uma equipe de negociação não é uma tarefa fácil. Não é incomum os membros da equipe discordarem sobre vários pontos durante a negociação. Isso pode criar tensão e impedir que a negociação prossiga em um ritmo produtivo. Além disso, equipes que não são bem organizadas têm muito mais probabilidade de serem um tanto caóticas e menos que competentes em se comunicar com a oposição. Por esse motivo, todos os indivíduos selecionados para a equipe de negociação devem ser capazes de trabalhar com pessoas capazes de manter a calma, tentar entender pontos de vista diferentes e estar dispostos a trabalhar com outras pessoas de maneira a manter o grupo em tarefas.