O que é uma pesquisa de pulso?
Uma pesquisa de pulso é tipicamente um tipo de pesquisa fornecida aos funcionários de uma empresa para melhorar e avaliar a satisfação, a produtividade e a atitude geral dos funcionários. Esses tipos de pesquisas são frequentemente dados uma ou duas vezes por ano, de forma regular, e podem ser concedidos a todos os funcionários e depois divididos em departamentos ou categorias específicos posteriormente. Eles geralmente são mantidos confidenciais para que os funcionários possam ser abertos e honestos com suas respostas, e geralmente são projetados e avaliados por uma empresa externa. Uma pesquisa de pulso destina -se a permitir a administração em níveis variados para entender a “saúde” da empresa em relação aos funcionários que trabalham dentro dela. Como esses dispositivos monitoram o pulso de uma pessoa e exibem as informações graficamente, essas pesquisas destinam -se a permitir que os gerentes de uma empresa monitorem o "eleBatida de arte ”da própria empresa. O foco principal e a intenção de uma pesquisa de pulso é normalmente para indicar e fornecer avaliação em relação a questões de funcionários, como satisfação no trabalho, apoio de supervisores, ambiente de trabalho e satisfação paga.
Uma pesquisa de pulso geralmente é projetada por uma empresa que não seja a que está sendo fornecida. Assim como outras formas de teste corporativo e avaliação de funcionários, essas pesquisas são geralmente projetadas por psicólogos profissionais e outros profissionais que estudam o comportamento humano. As perguntas sobre esse tipo de pesquisa podem variar bastante e podem ser perguntas em aberto que um funcionário pode responder livremente, perguntas de múltipla escolha ou usar uma escala de classificação. Uma pesquisa de pulso que usa uma escala de classificação, por exemplo, normalmente inclui declarações como "Eu sinto que meus supervisores me ouvem", com possíveis respostas como "concordo totalmente", "concordo", "discordo" e "stroNgly discordo. ”
O funcionário lerá as declarações sobre a pesquisa de pulsos e depois escolherá a resposta que melhor se encaixa em seus próprios sentimentos ou atitudes. Esse tipo de pesquisa provavelmente incluirá dezenas de perguntas sobre vários aspectos do local de trabalho, e as respostas serão inseridas em um computador. Uma representação visual da satisfação dos funcionários em relação a diferentes questões pode ser criada, que se assemelha aos picos ou linhas planas de um monitor de pulso médico. Esses dados também podem ser categorizados de maneiras específicas para mostrar respostas apenas de funcionários de uma determinada loja, departamento dentro da loja e até funcionários de um determinado nível salarial ou daqueles que foram promovidos recentemente.