O que é um gerente regional de negócios?

Um gerente de negócios regional é responsável por todos os clientes em uma região geográfica específica. Nessa região, ele ou ela se dedica a encontrar-se com clientes existentes, além de localizar e garantir novos clientes. Em uma empresa muito grande, o gerente regional de negócios também pode supervisionar a equipe, atuar como um recurso e fornecer informações valiosas para o gerenciamento da empresa.

O gerente regional de negócios é encontrado em uma ampla gama de indústrias. É mais comumente encontrado em empresas para empresas, onde o cliente não está no nível de varejo. O papel principal é resolver problemas e melhorar o atendimento ao cliente.

Para se tornar um gerente regional de negócios, a maioria dos empregadores exige um diploma de universidade ou faculdade em negócios, finanças ou administração. Um programa universitário tem geralmente de quatro a cinco anos de duração e um programa universitário de dois a três anos. O aspecto mais importante desse treinamento é a capacidade de entender como uma empresa funciona e o que é necessário para torná-la bem-sucedida. Uma compreensão firme de práticas comerciais comuns é muito útil ao procurar uma posição como gerente de negócios.

Pessoas que gostam de interagir com outras pessoas, são vendedores naturais e têm excelentes habilidades interpessoais, acham esse tipo de posição gratificante. Há um nível de interação pessoal como parte dessa posição que requer alguém confiante, mas confortável. As habilidades de comunicação oral, priorização e vendas são altamente valorizadas nesse papel.

Interagir com o cliente é uma parte importante da função. Ele normalmente está envolvido em grandes vendas, propostas e outras discussões relacionadas a vendas. Nos setores onde normalmente existem contratos de serviço, o gerente regional de negócios lidera as reuniões para revisar as opções, selecionar os termos e propor preços. Nesse papel, a comunicação eficaz é crítica.

Muitos gerentes de negócios regionais são obrigados a supervisionar ou gerenciar equipes da equipe de operações. O número de indivíduos e a amplitude das áreas pelas quais eles são responsáveis ​​variam de acordo com o setor. Por exemplo, um gerente comercial regional de uma grande empresa de fotocopiadoras pode ter uma equipe de funcionários que inclui suprimentos, suporte técnico, manutenção e equipe de vendas.

A capacidade de trabalhar bem com uma grande variedade de pessoas, resolver problemas rapidamente e compartilhar informações e experiências com a equipe é muito importante. Muitos gerentes de negócios regionais acham que cursos adicionais sobre comunicação eficaz e redação de negócios podem ser muito úteis.