O que é um coordenador de varejo?

Coordenadores de varejo são profissionais que ajudam no desenvolvimento de políticas corporativas que governam cada local de varejo individual associado à empresa. Para esse fim, o coordenador geralmente tem muita influência quando se trata do estabelecimento de um novo local, a contratação e o treinamento do pessoal para gerenciar e trabalhar nesse local e até o estoque que é inicialmente transportado na nova saída. O escopo exato de responsabilidade atribuído a um coordenador de varejo variará, dependendo da estrutura da empresa de varejo, mas geralmente incluirá algumas tarefas básicas em qualquer situação.

Em muitas organizações de varejo, o coordenador de varejo é responsável pela contratação, treinamento e desenvolvimento contínuo de vendedores e associados de vendas. O coordenador normalmente trabalha em estreita colaboração com os gerentes para identificar candidatos ao emprego que atendem às qualificações básicas e também possuem habilidades e características que podem ser desenvolvidas para o benefício da empresa. Uma vez que o hirO processo está completo, o coordenador supervisiona o treinamento das novas contratações, bem como o processo de avaliação do desempenho nos primeiros noventa dias do emprego do novo contratado.

Um coordenador de varejo geralmente trabalha com vendedores e associados para identificar, estabelecer e buscar objetivos específicos relacionados à lucratividade da loja individual. Isso pode incluir metas pessoais para números de vendas, metas para a loja em geral ou mesmo objetivos relacionados à criação e execução de uma campanha de vendas para uma próxima temporada ou feriado. Como parte desse processo, o coordenador trabalha com a equipe para incentivá -los a ter sucesso, além de oferecer orientações que ajudam a manter a loja dentro das diretrizes estabelecidas pelo varejista corporativo.

Não é incomum o coordenador de varejo participar de análises anuais e semestrais do desempenho da loja, eficiência do gerente eOutros aspectos relacionados ao sucesso da operação. Isso geralmente envolve estabelecer e manter relacionamentos com funcionários profissionais e cordiais. Como o objetivo final do coordenador é garantir que a operação seja bem -sucedida e também funcione nas diretrizes que se aplicam a todas as lojas afiliadas ao varejista, esses relacionamentos são importantes para manter as linhas de comunicação abertas.

Dependendo da estrutura do varejista, um coordenador de varejo também trabalhará em estreita colaboração com os gerentes acima do nível da loja. Isso pode incluir gerentes regionais e distritais, compradores para a cadeia de varejo, chefes de departamento na sede corporativa e pessoal de relações públicas e marketing de nível corporativo. Em empresas menores de varejo, é provável que o coordenador de varejo seja responsável por um escopo mais amplo de tarefas, enquanto empresas maiores provavelmente terão vários coordenadores especializados em áreas especificamente designadas. Enquanto algum varejoOs ers preferem contratar coordenadores que possuem diplomas em marketing, vendas ou alguma forma de administração de empresas, outros preferem enfatizar a experiência prática, muitas vezes selecionando e treinando seus coordenadores entre a base de funcionários existente.