O que é uma estratégia de marketing de varejo?
Uma estratégia de marketing de varejo refere -se a como uma loja e seus produtos vendem mercadorias para seus clientes -alvo. Cada tipo de negócio de varejo deve tomar decisões sobre todos os detalhes de seu mix de marketing. Um mix de marketing consiste no produto, preço, local, promoção e embalagem. As estratégias de marketing da Internet e as de lojas em que as pessoas compram pessoalmente devem ser desenvolvidas para atender às necessidades de clientes em potencial. Uma estratégia de marketing de varejo é descrita pela primeira vez em um plano de negócios.
Um plano de negócios contém informações sobre a intenção e os objetivos da empresa. É criado antes da abertura de um negócio. Os planos de negócios incluem pesquisas sobre quem são os clientes em potencial da empresa e quais são suas necessidades e desejos. Uma estratégia de marketing de varejo deve fazer parte do plano de negócios. Ele deve incluir decisões sobre a abordagem do mix de marketing, como a maneira como os clientes receberão os produtos.
Por exemplo, uma empresa de móveis pode escolher um grande armazém, enquanto uma jóiaO fabricante pode decidir vender apenas pela Internet. Outras empresas podem selecionar uma combinação de uma loja de tijolos e argamassa para compras de clientes, além de um site para compras on -line de clientes. Todas as decisões de estratégia de marketing de varejo devem considerar o cliente -alvo e o lucro da empresa. Por exemplo, ter um site de etail em vez de uma loja de varejo pode economizar em custos indiretos, mas não será uma escolha lucrativa se o cliente -alvo provavelmente não comprará online.
Estratégias comuns de marketing de varejo envolvem como os produtos e lojas estão posicionados e diferenciados. Uma estratégia de marketing de varejo de diferenciação se concentra em produtos que podem se destacar dos outros que competem pela atenção e dólares do mercado -alvo. Por exemplo, uma loja de móveis pode oferecer produtos feitos à mão ou outros itens muito diferentes do que as lojas concorrentes estão oferecendo. Claro, o ProO duto não deve ser apenas diferente, mas também é algo que os clientes direcionados querem e precisam. A diferenciação do mercado de varejo deve diferenciar as lojas e produtos para criar uma marca forte.
A marca é a identidade de um produto ou serviço. Os produtos e serviços de varejo no mesmo setor podem diferir amplamente um do outro. Por exemplo, os serviços de corte de cabelo de baixo custo são marcados e diferenciados de salões de luxo por seu design de loja "sem frescuras". Os salões de cabelo caros, por outro lado, geralmente são muito detalhados e elegantes na aparência de sua loja. Como parte de sua estratégia de marketing de varejo, um salão de luxo pode estar posicionado para clientes em potencial como na moda, enquanto o posicionamento de mercado do estabelecimento básico de corte de cabelo de baixo custo pode ser promovido como amigável ao orçamento.