O que é uma abertura suave?
Uma abertura suave refere-se à prática de uma abertura de negócios antes de sua data de inauguração real para testar suas operações. Ao fazer isso, os proprietários da empresa podem diagnosticar e corrigir quaisquer problemas que possam ter com suas operações sem suportar o escrutínio que pode acompanhar uma grande inauguração. Em algumas indústrias, uma abertura suave é exigida por lei ou por funcionários da indústria antes que os negócios possam prosseguir. Mesmo quando não é necessária, essa abertura pode ser benéfica como forma de solucionar quaisquer problemas nos negócios antes de convidar um grande segmento do público ao estabelecimento.
As grandes inaugurações são uma maneira de as empresas atrairem uma grande quantidade de pessoas para um novo negócio e imediatamente oferecer uma vantagem competitiva no mercado. Garantir que uma grande inauguração seja o mais eficaz e suave possível é crucial para um novo negócio, pois quaisquer erros serão ampliados devido à maior atenção. Como esse é o caso, muitas empresas optam por passar por uma abertura branda, na qual a empresa é oficialmente aberta sem toda a fanfarra de uma grande inauguração.
A grande inauguração nesses casos geralmente é agendada após a abertura branda, com a duração do tempo entre os proprietários da empresa. As aberturas flexíveis podem durar vários dias ou semanas, ou podem ser realizadas até um dia para dar aos proprietários uma idéia de como as coisas vão funcionar quando a coisa real acontecer. Essas aberturas geralmente não são divulgadas ao público em geral, e a participação pode até ser feita apenas por convite.
Em alguns casos, uma empresa pode não ter permissão para abrir oficialmente sem uma execução de teste, dependendo das leis ou dos regulamentos do setor. Por exemplo, na indústria de jogos nos Estados Unidos, os cassinos geralmente precisam ter uma abertura suave para que os funcionários do jogo possam testemunhar as operações para garantir que os funcionários tomem as devidas precauções ao lidar com dinheiro e que a segurança seja rigorosa. Alguns países também exigem que os estabelecimentos que realizarão eventos que atraem grandes multidões, como estádios ou arenas, possuam passagens para aliviar as preocupações de segurança.
As empresas de menor escala também podem querer considerar uma abertura suave para ver se estão prontas para o processo de inauguração. Ao fazer isso, os proprietários da empresa podem observar como sua equipe reage aos clientes, se o equipamento comercial funciona corretamente e outros elementos operacionais que serão severamente testados com as multidões maiores provocadas por uma grande inauguração. Essas análises podem impedir os efeitos potencialmente desastrosos de uma inauguração mal executada.