O que é uma análise de lacunas de treinamento?
A análise de lacunas de treinamento é uma medição do nível de habilidades possuídas pelos funcionários a qualquer momento em relação ao nível ideal de habilidades necessárias para a produtividade ideal. O motivo da avaliação de uma lacuna de treinamento é ajudar as organizações a descobrir inconsistências na produção do funcionário que possuem atualmente. Obter uma idéia de que tipo de habilidade seus funcionários ajudarão essas organizações a saber como resolver a questão de treinamento adicional para os trabalhadores.
Qualquer empresa com funcionários que não têm o mais alto nível de habilidades para executar suas tarefas necessárias se encontrarão em desvantagem. Esse aspecto é de grande importância em um mercado competitivo, onde todas as empresas estão tentando superar a outra em todas as áreas, incluindo a produtividade. Os métodos para iniciar e conduzir uma análise de lacunas de treinamento variam entre as organizações. Empresas menores com apenas alguns funcionários podem realizar uma avaliação de lacunas de treinamento simplesmente observando seus funcionários. Para exAmplo, o proprietário ou gerente de um pequeno supermercado com apenas três funcionários pode facilmente monitorar seus funcionários para descobrir se estão tendo o desempenho da melhor maneira possível.
Essa tarefa será mais difícil para a administração de uma grande loja de varejo com mais de 50 funcionários apenas em uma agência. A análise de lacunas de treinamento para os funcionários em uma organização tão grande pode ser feita através do uso de questionários ou pesquisas. Os funcionários podem ser solicitados a responder perguntas e podem ser classificados individualmente com base na análise de suas respostas. Eles podem ser classificados em uma escala de um a 10 com base na pesquisa.
As organizações geralmente têm a discrição de decidir em que momentos iniciarem uma análise de lacunas de treinamento. Isso pode ser feito quando houver um atraso na produção ou se as qualidades de produtos ou serviços caírem abaixo dos níveis esperados. Quando as empresas enfrentam recalls em seus produtos, elesPode decidir realizar uma análise de lacunas de treinamento como parte de suas investigações sobre a razão pela qual o produto defeituoso conseguiu passar pelos diferentes departamentos e no público em geral. Por exemplo, uma empresa que produz cadeiras altas para bebês e crianças pequenas pode ter que recordar um certo lote de seus produtos devido ao risco de superar e ferir crianças pequenas. A Companhia pode conduzir investigações sobre como o produto se tornou defeituoso e também realizar uma avaliação de lacunas de treinamento para descobrir se todos os funcionários estavam trabalhando da melhor maneira possível. Essa avaliação pode ser um precursor de um abalo ou reestruturação da empresa.