O que é um documento de fluxo de trabalho?

O fluxo de trabalho é um termo usado para descrever as etapas de um processo. Este termo é usado em qualquer organização em que um produto, documento ou idéia se move entre locais ou departamentos. Em certo sentido, o fluxo de trabalho pode ser entendido como uma visão geral do trabalho real que é realizado para concluir um processo. Um documento de fluxo de trabalho é qualquer relatório ou análise que descreva os estágios de um processo, bem como finanças, recursos e informações incluídas nesse processo. Um documento que é passado através de estágios de um processo, como fatura, reivindicação de seguro ou fatura, também pode ser considerado um documento de fluxo de trabalho.

Os gerentes que procuram otimizar as operações podem gerar documentos de fluxo de trabalho. Esses documentos podem listar departamentos e trabalhadores através dos quais um projeto passa para a conclusão. Os documentos também podem conter listas de recursos, materiais e equipamentos usados ​​em cada um dos estágios do fluxo de trabalho. Um documento de fluxo de trabalho também pode ajudar um gerente a entender quais estágios de um processo são MOSt caro.

Documentos que ilustram os componentes e os estágios do fluxo de trabalho podem ser usados ​​para orçamento. Os gerentes podem determinar quanto um produto pode custar e também decidir sobre departamentos ou áreas que podem ser reduzidas. Os processos de auditoria interna também podem incluir o uso de documentos de fluxo de trabalho. Contadores gerenciais podem apresentar dados financeiros obtidos em um documento de fluxo de trabalho.

Nos contextos de fabricação, os documentos do fluxo de trabalho podem ser usados ​​para otimizar os processos de produção. Por exemplo, um documento de fluxo de trabalho pode ser composto usando o software de gerenciamento de fluxo de trabalho especial. Quando um designer cria um modelo e uma lista de materiais, o documento pode ser automaticamente encaminhado para um profissional responsável pela seguinte fase.

Esses documentos também são usados ​​em comunidades científicas. Especialistas médicos, por exemplo, podem gerar documentos de fluxo de trabalho que ilustram a atividade cerebral. A wO documento OrkFlow também pode ser gerado para descrever o relacionamento entre um usuário e uma máquina.

Quando um documento de fluxo de trabalho descreve um item que passa pelos estágios de um processo, ele normalmente se refere a um pagamento ou serviço que deve ser aprovado pelos profissionais em vários departamentos diferentes. Por exemplo, se um gerente de departamento descobrir que precisa de novos computadores, esse gerente poderá preparar um documento de listagem de custos. Ele ou ela pode passar esse documento na cadeia de comando para receber aprovação.

As companhias de seguros também usam documentos de fluxo de trabalho. Nesses casos, as reivindicações são arquivadas pelos clientes. Uma reivindicação pode ser passada para um subscritor. Um subscritor pode então passar a um gerente ou executivo que usa pesquisa e análise gerada por um subscritor para aprovar taxas.