O que é capacidade de absorção?
A capacidade de absorção é um método pelo qual uma organização processa novas informações e as traduz para seu próprio benefício comercial. Isso inclui determinar quais novas informações são úteis e, em seguida, aplicá -las à organização para que produza resultados tangíveis. O termo também se refere à quantidade de novas informações que uma organização pode gerenciar de maneira produtiva.
O conceito foi criado pelos professores Wesley Cohen e Daniel Levinthal em 1990. Um de seus principais objetivos era incentivar as organizações a melhorar suas perspectivas, buscando sua própria pesquisa e desenvolvimento personalizados (P&D) em vez de comprar informações mais gerais. Além de adquirir informações de fora da organização, o método exige que o conhecimento já possuído pela entidade seja integrado a qualquer ação inspirada em novos dados.
A capacidade de absorção deve ser um processo contínuo para qualquer organização que adote suas idéias. Requer um envolvimento constante com o CHANGES na economia, mercados específicos e negócios de concorrentes. O processo também envolve a integração de informações que atualmente não fazem parte das operações de uma organização para que sejam relevantes e úteis.
Nos anos desde a sua introdução, a definição de capacidade de absorção foi expandida para levar em consideração as aplicações do mundo real. Um dos ajustes mais amplamente adotados foi criado em 2002, quando os professores Shaker Zahra e Gerry George acrescentaram a idéia de que o método era composto realisticamente por dois conceitos: capacidade de absorção percebida (RACAP) e capacidade de absorção potencial (PACAP). Esse novo ponto de vista facilita a avaliação do que uma organização fez com novas informações e criar estratégias como usar novos dados com mais eficiência no futuro.
A teoria de Zahra e George também considerou mais quatro elementos de capacidade de absorção no addition para as duas categorias abrangentes. São aquisição, assimilação, transformação e exploração. A criação dessas categorias melhorou o processo de avaliação dos negócios ao longo das principais etapas do processo. Zahra e George também forneceram categorias para as quais os benchmarks específicos poderiam ser atribuídos para facilitar a solução de problemas de fraquezas no programa de capacidade de absorção de uma organização.
Embora a capacidade de absorção possa ajudar uma organização a usar informações de uma maneira mais eficaz, ela também é inerentemente limitada. Sua utilidade depende da capacidade e recursos dos funcionários que usam o método. Embora os resultados sejam mais adaptados a necessidades específicas, os funcionários só podem obter uma visão limitada das operações como um todo.