O que é um fluxo de trabalho de aprovação?
Um fluxo de trabalho de aprovação é um processo de negócios que requer a aprovação de outro funcionário, como um gerente, antes de continuar ou concluir. Os fluxos de trabalho de aprovação de exemplo incluem que um membro do departamento jurídico assine um novo anúncio antes de imprimir ou exigir a aprovação do gerente para despesas com funcionários que excedem um determinado valor. Muitas empresas usam o software de fluxo de trabalho de negócios para automatizar os fluxos de trabalho de aprovação.
Os fluxos de trabalho de aprovação podem ser tão específicos quanto necessário. Os critérios para um processo de fluxo de trabalho de aprovação podem incluir valores de transações, o valor potencial de uma venda e o tipo de funcionário que lida com a tarefa. Outras questões que podem desencadear uma aprovação incluem o tempo que um funcionário trabalhou para a empresa ou a natureza da tarefa que um funcionário está executando. Vários critérios também podem ser combinados para acionar uma aprovação.
No software de fluxo de trabalho, um fluxo de trabalho de aprovação pode acionar vários alertas. A pessoa que deve conceder aprovação pode rEncontro um e-mail, uma mensagem de texto, um alerta pop-up ou uma mensagem dentro do próprio software. A tarefa ou documento que precisa de aprovação pode ser congelada até que seja aprovada ou possa permanecer disponível para edição por outros. O aprovador pode aprovar a solicitação, negar ou transmiti -la a outro funcionário. Em alguns sistemas, um fluxo de trabalho de aprovação pode exigir várias aprovações. Por exemplo, uma vez que um gerente aprova um contrato, pode exigir a aprovação de um advogado da empresa.
Várias eventualidades devem ser levadas em consideração ao criar um fluxo de trabalho de aprovação. Por exemplo, as aprovações devem ter prazos, após o qual a solicitação de aprovação é repassada a outro aprovador em potencial. Os prazos devem levar em consideração a prioridade da tarefa e outros prazos conectados. Por exemplo, se um gráfico deve estar na impressora até sexta -feira para estar pronto para uma próxima feira, o comO fluxo de trabalho de aprovação completo relacionado a esse gráfico deve ser concluído até sexta -feira. O software de fluxo de trabalho também deve estar ciente das férias e dias de doença dos aprovadores, para que os pedidos de aprovação não definham.
Um fluxo de trabalho de aprovação pode agregar valor a um fluxo de trabalho criativo ou de negócios existente. Ele pode criar consistência sempre exigindo aprovação quando certas condições forem atendidas, em vez de confiar na memória humana para lembrar quando e de quem buscar a aprovação. Um fluxo de trabalho de aprovação também pode garantir que funcionários novos e inexperientes não cometem certos erros caros. Pode ajudar a garantir que funcionários sem escrúpulos não possam processar vendas falsas ou ignorar os procedimentos estabelecidos também.