O que é um catálogo de comércio eletrônico?
Um catálogo de comércio eletrônico é comumente definido como qualquer catálogo on-line que mostre os produtos ou serviços de uma empresa que opera principalmente on-line ou em "comércio eletrônico". O catálogo de comércio eletrônico representa parte de uma mudança geral na maneira como a base de consumidores do mundo faz negócios. Uma grande quantidade do que costumava ocorrer em lojas físicas agora acontece online. Assim como as lojas físicas ou de "tijolo e argamassa" migraram para a Internet, muitos de seus catálogos passaram dos formatos impressos para online.
Existem muitos tipos diferentes de opções de configuração de catálogo de comércio eletrônico para as empresas escolherem. Uma das opções populares de alta tecnologia é um "carrinho de compras on-line"-esse tipo de tecnologia fornece compras on-line completas, onde o software ajuda os usuários da Web a selecionar produtos, comparar preços e fazer pedidos on-line. Outras configurações de catálogo de comércio eletrônico são menos funcionais, mas ainda exibem toda a gama de produtos. Alguns catálogos de comércio eletrônico usam o suporte telefônico como um serviço de backup para vendas.
Ao desenvolver uma configuração de catálogo de comércio eletrônico, as empresas têm alguns problemas específicos a serem abordados. Uma delas é migrar um catálogo de impressão existente. Se a empresa quiser começar de novo, eles precisarão de novos gráficos e texto para a versão online. Essas opções são críticas para o sucesso, uma vez que o efeito das palavras e imagens certas são tão importantes online quanto em um meio de impressão.
Para o desenvolvimento do catálogo de comércio eletrônico, também existem muitas perguntas para os líderes empresariais responderem sobre a tecnologia real. As empresas podem terceirizar muitas de suas funções de comércio eletrônico, como processamento de cartão de crédito ou providenciar o controle desses processos através de seus servidores internos. Eles podem usar a equipe para fornecer suporte telefônico ou terceirizar esse elemento também.
Muitas vezes é importante para uma empresa definir claramente a responsabilidade por fazer essas escolhas e fazer o WOrk de implementar um catálogo de comércio eletrônico. Sem uma delegação clara, um esforço para migrar um catálogo pode acabar se debatendo devido à falta de foco. O bom gerenciamento de projetos pode ajudar a criar a configuração ideal do catálogo de comércio eletrônico para qualquer empresa de tamanho, independentemente de quais produtos a empresa está vendendo.
Depois que um catálogo é estabelecido on -line, as empresas geralmente acompanham os resultados. Dessa forma, eles podem se adaptar à pesquisa de mercado que o catálogo fornece. Uma maneira de aprimorar um catálogo on -line é com o conteúdo de palavras -chave que atrai o interesse do consumidor. Empresas de todos os tipos fazem pesquisas de mercado em andamento por meio de seus sites para se adaptar para o futuro da empresa.