O que é segmentação de benefícios?

Segmentação de benefícios é o tipo de estratégia de marketing que se concentra nos benefícios específicos que os consumidores recebem como resultado da compra dos bens e serviços oferecidos por uma determinada empresa. A idéia por trás dessa estratégia específica é permitir que a empresa identifique nicho de mercados de consumidores com maior probabilidade de responder afirmativamente a essas linhas de produtos e concentrar os esforços de marketing em alcançar esses grupos de consumidores. Considerado uma abordagem viável para a tarefa mais ampla da segmentação de mercado, a segmentação de benefícios geralmente pode permitir que as empresas identifiquem mercados que, de outra forma, teriam sido negligenciados.

Existem vários métodos diferentes para usar a segmentação de benefícios para identificar diferentes mercados ou grupos de consumidores que podem ser atraídos por benefícios específicos oferecidos por um produto. A gama de apelo associada ao produto pode atravessar uma ampla gama de consumidores, com alguns atributos do produto atraente principalmente para um grupo de consumidores de nicho, enquanto um diferentebenefício captura a atenção de um conjunto diferente de consumidores. Ao identificar o que é o produto que atrai diferentes agrupamentos de consumidores, a empresa pode estruturar a campanha de marketing para alcançar cada um desses nicho de mercados e, finalmente, gerar vendas adicionais como resultado.

Uma maneira de entender como a segmentação de benefícios funciona é considerar um produto que parece ter um amplo apelo entre linhas de gênero, idade e status econômico. Observando mais de perto cada um desses mercados de consumidores, é possível que os produtores determinem o que é o produto que atrai pessoas em certa idade ou faixas de renda. Para alguns consumidores, o preço pode ser a principal motivação, enquanto outros podem estar relacionados ao nome da marca com base no uso de longa data e na confiança do consumidor. Saber por que cada setor ou grupo de consumidores escolhe comprar o produto possibilita identificar não emLy, que atribui a reproduzir publicidade, mas mesmo quais veículos de publicidade têm maior probabilidade de atingir grupos de clientes específicos. Isso significa que, se os consumidores de uma certa idade tendem a ser conscientes do preço e também dependem da televisão e do rádio para entretenimento, a empresa pode adaptar uma campanha publicitária usando essas opções de mídia e destacar a fácil disponibilidade e o preço acessível.

Como em todos os esforços de marketing, a segmentação de benefícios tem o objetivo de alcançar e reter clientes, apelando às suas necessidades e desejos. Quando utilizado com responsabilidade, essa abordagem tem o potencial de permitir que um produto sature todos os mercados possíveis e gerar excelentes retornos. Um dos principais benefícios da segmentação de benefícios é que as informações coletadas facilitam a entrada de mercados que atualmente representam apenas uma pequena quantidade de vendas totais, mas têm o potencial de aumentar significativamente a participação no mercado. Com uma base de clientes mais variada, a empresa tem muito mais probabilidade deSaia de queda na economia e permaneça lucrativo a longo prazo.