O que é o valor da marca?

O patrimônio da marca é o valor intangível de uma empresa ou produto específico com base na percepção dos consumidores sobre o nome da marca. Muitos fatores contribuem para a equidade da marca, incluindo publicidade, revisões de consumidores e publicidade. Uma marca com forte patrimônio tende a ser bem conhecida e se pensa positivamente por muitos consumidores. Isso ajuda a criar a percepção de que seus produtos ou serviços são melhores do que os de marcas menos conhecidas.

Medindo o patrimônio da marca

Existem três níveis em que o patrimônio da marca pode ser medido: o nível da empresa, o nível do produto e o nível do consumidor. No nível da empresa, o patrimônio da marca é medido como um ativo financeiro, subtraindo todas as outras variáveis ​​mensuráveis; O que resta é chamado de equidade da marca. Em uma avaliação no nível do produto, o patrimônio é calculado subtraindo o preço de um produto genérico do preço de um produto de marca equivalente. O restante é o valor da percepção dessa marca no mercado. Medição no nível do consumidor FOCUSES sobre reconhecimento e opiniões da marca em vez de tentar quantificar o patrimônio financeiramente.

Melhorando a percepção

As divisões de gerenciamento e gerenciamento de produtos da marca de uma empresa normalmente buscam ativamente o forte patrimônio líquido no mercado. Um método comum de ganhar patrimônio é através de campanhas de publicidade que promovem a marca, mesmo que não estejam tentando vender um produto específico. Por exemplo, um comercial de televisão pode incluir uma mensagem inspiradora ou celebrar um feriado, em vez de promover a própria empresa, mas os espectadores podem ter uma reação positiva ao comercial e associar esse sentimento à empresa, melhorando sua percepção e sua equidade da marca.

Fatores externos

Mensagens entregues através da publicidade são criadas pela empresa, diferentemente de outros fatores que afetam o patrimônio da marca, mas estão além do controle da empresa, SUCH como reportagens ou análises de produtos. Dependendo da fonte, isso pode afetar a marca positiva ou negativamente. As empresas buscam ativamente críticas positivas e artigos de notícias, mas podem ser danificados por publicidade ou críticas negativas.

Domínio do mercado

Empresas e produtos que têm o patrimônio mais forte tendem a ser aquelas que têm a maior participação de mercado e lucros, bem como aqueles que existem há mais tempo. Um sinal claro de alto patrimônio da marca é o uso de uma marca específica para se referir a quaisquer produtos de um determinado tipo. Por exemplo, referindo -se a qualquer tecido facial como Kleenex® ou qualquer disco de brinquedo voador como um Frisbee® demonstra o alto patrimônio dessas marcas em suas respectivas categorias.

Extensões da marca

Uma extensão da marca, o lançamento de um produto em uma nova categoria usando uma marca existente, é um método comum de aproveitar o alto patrimônio de um produto ou marca. Por exemplo, uma empresa que faz um PopuA marca de Candy Lar pode estender esse nome de marca, criando um novo sorvete que tem gosto ou contém o doce. Os produtos de extensão da marca também são chamados de produtos de spin-off e podem ser encontrados em muitas categorias.