O que está pensando?

O pensamento inovador é um tipo de solução de problemas estruturada que fica a meio caminho entre associação livre e brainstorming, e abordagens planejadas para encontrar novas soluções por meio de estabelecimento de metas controladas e avaliação e erro criativos. As empresas tentam empregar pensamentos inovadores para obter uma vantagem competitiva sobre seus rivais ou desenvolver novos produtos e serviços para levar lucros a um novo nível. A motivação subjacente é encontrar soluções dramáticas para superar as limitações atuais em vez de incrementais. Cícero, o famoso filósofo romano do período 100 aC, mais tarde se referiu ao princípio como "aflatus" ou inspiração, que se acreditava ser um dom divino dos deuses. Os 20 th século Nobel LaureaO estudo de Te Ilya Prigogine sobre sistemas complexos e irreversibilidade levou ao entendimento científico de que o pensamento inovador se baseia em estados naturais de mudança e deterioração em sistemas abertos com energia livre, como pessoas e empresas que, por um tempo, o tempo de crescimento.

Nas últimas décadas das décadas de 1980 e 1990, a cultura empresarial ocidental geralmente incentivava um tipo de solução de problemas em grupo conhecida como brainstorming, que era vista como uma maneira de criar métodos revolucionários de pensamento fora das estruturas e procedimentos organizacionais atuais. Freqüentemente, os clientes também eram consultados no processo para ver o que pensavam de novos produtos ou idéias em potencial. O problema com a metodologia era que ela provou ser muito vaga e não estruturada. As idéias eram muito radicais para sugerir e implementar, ou baseadas no conhecimento atual que resultaria apenas em pequeno e bastante significadomudanças sem NG. Os clientes geralmente não tinham informações valiosas, pois estavam sendo solicitadas a especular sobre as coisas que a empresa ainda não havia feito e que não se encaixavam em seus procedimentos operacionais padrão (SOP).

Ao analisar os resultados das falhas no uso de brainstorming, foram observadas três grandes falhas no processo. Os indivíduos reunidos em grupos tendiam a fazer menos um esforço para encontrar idéias do que por conta própria, através de um efeito conhecido como pomada social. A pressão dos colegas dentro do grupo também sufocou o nível de soluções radicais para problemas que viriam à mente, mas não seriam propostos, conhecidos como apreensão de avaliação. O bloqueio da produção foi outra limitação significativa, onde um pequeno número de indivíduos dominaria o grupo e impediria outros de participar ativamente.

A abordagem do pensamento inovador tenta contornar todas essas falhas, definindo limites e incentivando o pensamento inovador com base nesses limites. Primeiro, é ideMentifica problemas conhecidos que são graves para os negócios, mas que raramente são discutidos abertamente devido à cultura da empresa ou à desesperança percebida em mudar a situação, como a principal causa das reclamações dos clientes. Em seguida, ele despersonaliza a discussão, concentrando -se inteiramente em peculiaridades de negócios conhecidas para reunir novas idéias, como como os produtos da empresa podem ser usados ​​por alguns clientes de maneiras inesperadas, mas benéficas. Para impedir o bloqueio da produção, os tamanhos de grupo são limitados a quatro indivíduos, onde a mistura de pessoas é escolhida com base na probabilidade de que todos participem da discussão.

Definindo os parâmetros do pensamento inovador são as primeiras etapas concretas para fazer qualquer progresso. Isso envolve assumir que o problema é único para que novas soluções sejam procuradas em vez de antigas e procurando a causa subjacente do problema. Pensando além dos limites do problema atual, estimando o que acontecerá quando estiver resolvido e comoEle mudará o negócio no futuro, também é visto como instrumental para apresentar uma repentina realização que realmente funcionará. Todo o processo também se baseia em garantir que as informações precisas existam com antecedência e que todos estejam envolvidos em encontrar uma solução. Além disso, também é importante estabelecer prazos para implementação, ou o pensamento inovador tem uma maneira de voltar ao brainstorming sem nenhum jogo ou gol específico à vista.