O que é teleconferência comercial?
A teleconferência comercial é uma maneira de trocar informações e idéias entre pessoas que podem estar amplamente separadas umas das outras. Com o uso de teleconferência, pessoas em conexões distantes e remotas podem se conectar instantaneamente com outras pessoas, facilitando trocas rápidas e mantendo as pessoas conectadas. Essa tecnologia está em uso crescente em todo o mundo, pois as pessoas dependem de funcionários que trabalham em casa e de funcionários localizados em locais distantes e filiais remotas.
A tecnologia usada para teleconferência varia consideravelmente. A tecnologia mais básica simplesmente depende de telefones, conectando vários telefones para que as pessoas possam falar ao telefone como um grupo. A teleconferência comercial também pode incluir sistemas de áudio mais sofisticados, juntamente com feeds de vídeo que permitem que as pessoas se vejam durante a conferência e feeds de dados para que as pessoas possam trocar documentos e outros materiais durante a conferência.
As empresas geralmente acham que a teleconferência é uma ferramenta valiosa. A teleconferência de negócios permite que as pessoas convoquem reuniões rapidamente e facilita a participação, porque nem todos precisam aparecer no mesmo local físico. As pessoas podem ser facilmente adicionadas à conferência, conforme necessário, e as empresas podem usar ferramentas como salas de conferência, com pessoas em diferentes locais se reunindo em várias salas de conferência e conversando por feeds de áudio e vídeo.
Projetos grandes geralmente exigem a coordenação de esforços de várias pessoas que podem viver em fusos horários diferentes, trabalhar em ambientes diferentes e operar em horários diferentes. Historicamente, as pessoas eram forçadas a viajar para o local de uma reunião ou a usar tecnologia que não era realmente projetada para conferências para tentar teleconferência com as pessoas. A teleconferência de negócios pode ser ativada muito rapidamente, permitindo que as pessoas respondam rapidamente às situações de negócios em evolução. Por exemplo, membros de uma empresa financeira internacional podem fazer uma conferência rapidamente quando a turbulência econômica se apresentar.
Várias empresas são especializadas em teleconferência de negócios. Eles podem instalar e manter a tecnologia usada, incluindo tecnologia segura para pessoas que precisam poder realizar conferências confidenciais e protegidas. Em outros casos, as pessoas no departamento de tecnologia da informação de uma empresa podem desenvolver um sistema que pode atender às necessidades personalizadas. Muitos computadores agora vêm com ferramentas básicas de teleconferência que as pessoas podem usar para bate-papos e conferências de áudio e vídeo. As pessoas também podem teleconferir on-line em salas de bate-papo seguras e ambientes semelhantes, o que também oferece a oportunidade de transferência de arquivos e troca de links para locais na Internet ou em servidores seguros onde os dados são armazenados.