O que é planejamento de comunicação?

O planejamento da comunicação é o desenvolvimento de uma estratégia clara, consistente e apropriada para campanhas de marketing e outras comunicações de uma empresa para membros do público. Uma estratégia geral para todas as comunicações pode orientar as atividades e fornecer uma estrutura para os funcionários usarem. Planos específicos podem ser desenvolvidos para eventos ou campanhas específicas. As empresas podem usar várias abordagens para o planejamento da comunicação e podem contratar um consultor para ajudar nesse processo. As comunicações devem permanecer na mensagem e apropriadas ao estilo, tom e imagem da empresa. Eles também podem seguir um formato específico, e a empresa pode ter diretrizes claras para como lidar com diferentes situações. Os porta -vozes devem seguir estas diretrizes para permanecer consistentes e impedir a liberação acidental de informações confidenciais ou prejudiciais.

com umCampanha específica, pessoal de publicidade senta -se para definir o que eles querem comercializar, a quem desejam comercializá -lo e como planejam alcançar a demografia alvo. O planejamento da comunicação contribuirá para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing clara. À medida que a empresa avança com a campanha, pode determinar se está cumprindo as metas de marketing ou saindo do caminho.

Um foco nas comunicações pode ser importante, especialmente para uma nova empresa que deseja estabelecer uma reputação e imagem. Se uma empresa está usando mala direta para alcançar novos clientes ou configurar anúncios de rádio, o marketing deve ser consistente. A empresa deve seguir os principais pontos e comunicá -los claramente. Os consumidores devem reconhecer os produtos e serviços da empresa através da publicidade. Se não o fizerem, ou se os anúncios criarem uma imagem negativa da empresa, isso geralmente é o resultado de um planejamento de comunicação ruiming. Situações em que várias pessoas contribuem para uma campanha sem trabalhar ativamente juntas em comunicações podem criar mensagens inconsistentes e confusas.

O brainstorming pode ser uma ferramenta útil para o planejamento da comunicação. Os membros da equipe podem se reunir para discutir um projeto e objetivos em um ambiente informal, onde todas as contribuições são bem -vindas. Eles devem gerar uma lista de tópicos, idéias e prioridades a serem usados ​​no desenvolvimento de uma estratégia clara. Um consultor pode oferecer orientação com esse processo. Os consultores podem entrevistar vários funcionários para aprender sobre suas percepções de um determinado projeto e reunir essas informações para gerar diretrizes abrangentes e claras para que todos os membros da empresa sigam comunicações externas.

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